Как проводится собеседование с кандидатом

Как подготовиться к рынку труда: эффективное резюме и собеседование

Всем, кто устраивался на работу, хорошо знаком механизм отбора сотрудников: сначала вы отправляете резюме, потом HR беседует с вами по телефону, конечный этап — встреча в самой компании. Но на практике рынок труда превращается в настоящее минное поле: шаг в сторону — отказ в трудоустройстве. Полина Климова, менеджер образовательных проектов АНО «Корпоративная Академия Роскосмоса», рассказала о секретах составления резюме, тонкостях телефонных интервью и грамотной подготовке к собеседованию.

Онлайн-встреча прошла в «Родительском университете: PRO-родители», организованном ГК «Просвещение», проектом ГЕРОИ и Фондом Яны Поплавской.

Виды резюме

Хронологическое. В нем излагаются факты трудовой биографии: где работал, в каком институте/колледже учился. Начинать нужно с последнего места работы, учебы.

Функциональное. Человек рассказывает о своих профессиональных навыках и достижениях в разных сферах деятельности. Его лучше использовать, если вы какое-то время не работали, и образовался пропуск.

Комбинированное. Соискатель делает акцент на своих профессиональных навыках и достижениях и в то же время перечисляет основные факты трудовой биографии в обратном хронологическом порядке (от последнего — к первому).

Встречают не по одежке, а по резюме

Фотография в резюме должна быть актуальной, хорошего качества и в приличной одежде, желательно делового стиля (никаких маек и «боевого раскраса»). Конечно, все хотят выглядеть хорошо, поэтому иногда пытаются выдать желаемое за действительное с помощью фотошопа и косметики. В итоге перед менеджером предстает совершенно другой человек.

Помните, вы идете на собеседование, а не на конкурс красоты! Сильно отретушированное фото и яркий макияж могут исказить впечатление работодателя о вас, причем не в лучшую сторону.

При оформлении следите за логикой, стилем изложения и грамотностью. Слово «резюме» должно отсутствовать — это признак дурного тона. Старайтесь разбивать текст на блоки, чтобы HR-менеджеру и руководителю было проще ориентироваться в основных моментах вашей биографии и ничего не упустить. Если чувствуете, что «глаз замылился», попросите кого-то из близких проверить написанное, задать вопросы, сыграв роль будущего работодателя.

Основные блоки резюме

Заголовок

Начинать нужно со своих ФИО, написанных посередине листа. Дальше — фотография, желаемая должность и основная информация: город проживания, телефон, электронная почта, дата рождения. Если важно расположение работы, удобство проезда, добавьте ближайшую станцию метро.

Менеджеры по персоналу не упускают ни одной детали. Поэтому безобидные с виду «kiska007», «4maf», «belochka» в адресе электронной почты способны снизить ваши шансы на успех. Если сомневаетесь, лучше заведите для поиска работы отдельную почту с более официальным названием.

Образование

Всегда начинайте с последнего места учебы или работы. Указывайте период обучения, вуз (колледж), факультет и направление подготовки. Если еще не уволились, или вообще учитесь, уточните, в каком году трудоустроились или поступили и чем занимаетесь сейчас.

Нет смысла отмечать в резюме стандартное школьное образование. Но если учились в лицее или школе с уклоном и у вас есть золотая медаль — почему бы не рассказать об этом. Правда, информация окажется полезной только для студентов первых курсов или подростков.

Не скромничайте! Наличие красного диплома, как минимум, говорит о вашей целеустремленности и трудолюбии. Непременно поделитесь с работодателем этой информацией.

Дополнительное образование

Перечисление курсов повышения квалификации или информация о втором, третьем высшем образовании также начинается с последнего места. Если период длился всего один год, так и пишите. Не забудьте указать название курса (когда рассказываете о языковых, добавляйте уровень), место, где обучались, и документ об окончании.

Опыт работы

Указывайте период (месяц, год), название организации, должность, функционал и достижения.

Вычеркните формальность! Многие просто берут должностную инструкцию и вписывают в резюме. Но не всегда ее пункты соответствуют тем задачам, которые вы реально выполняли. Раскройте больше подробностей: опишите все функции, даже незначительные.

Предварительно изучите позицию, на которую претендуете. Что предстоит делать, какие навыки требует работодатель, чего ожидает от кандидата. Примерьте весь список на себя и сделайте вывод, какие стороны стоит подсветить в резюме, чтобы пройти отбор. Вот взять, к примеру, юристов. Компания отдает предпочтение тем, кто изучал судебную практику и знает о нюансах этой работы. Поэтому в резюме соискатели будут делать упор именно на таком опыте.

Достижения

Снова начните с последнего достижения. Укажите, в каком году и где участвовали, какие сертификаты вам вручили, в каких конкурсах и в какой номинации побеждали. Писали благотворительные письма или выступали с докладом на конференции? Отлично! Инициативность вне установленных будней подтверждает активную жизненную позицию.

Не принижайте свои заслуги, любая активность в профессии важна. Только не нужно слишком углубляться: грамота победителя в конкурсе чтецов среди дошколят или медаль за 100-метровку в 8 классе едва ли заинтересуют работодателя. Исключение — студенты и подростки. Их карьера только начинается, нужного опыта еще нет, поэтому на любые школьные и студенческие достижения непременно обратят внимание: олимпиады, конкурсы, выступления на мероприятиях, волонтерство, университетская практика.

Сюда входят категория прав, если они есть, знание компьютерных программ (сейчас это особенно актуально), иностранных языков (уже говорили — обязательно укажите уровень владения).

Описывайте именно те качества, которые нужны в вашей профессиональной деятельности. Здесь можно использовать тот же метод: тщательно изучите вакансию, после чего станет понятно, какие качества работодатель хочет видеть у кандидата. На них и делайте акцент. Не ограничивайтесь сухим перечислением, распишите, что, с вашей точки зрения, стоит за тем или иным свойством, как вы его видите, чем оно полезно в работе. Не бойтесь шутить! На сотрудника с термоустойчивостью, который способен работать в жару без кондиционера, в условиях глобального потепления будет спрос.

Читайте также:
Как максимально эффективно и правильно провести собеседование

«Позвони мне, позвони!» Как правильно презентовать себя по телефону

Обычно HR-менеджеры связываются с кандидатами, которые прошли начальный отбор, но, тем не менее, вы должны быть всегда на связи. Бывает, специалист по персоналу целый день не может дозвониться до соискателя. В итоге шанс будет потерян — он переключится на другого. Хотя среди HR-менеджеров уведомлять всех кандидатов о принятом решении — признак хорошего тона.

Не стесняйтесь задавать вопросы о компании и должности, так вы продемонстрируете свою заинтересованность. Во время беседы уделите особое внимание своей профессиональной уникальности. Скажите, что имеете аналогичный опыт работы, уже знакомы с ее спецификой и функционалом. В конце беседы попросите продублировать информацию о вакансии, а также контакты на почту.

Под прицелом работодателя

Согласно результатам опроса сервиса Работа.ру, работодатели в первую очередь обращают внимание на:

Опрятный и деловой внешний вид — 71 %.

Пунктуальность — 67 %. Приходите на собеседование за 15 минут до назначенного времени, если опаздываете — обязательно предупредите.

Интерес к должности, насколько кандидат соответствует вакансии — 61 %.

Отдельного внимания заслуживают социальные сети. При приеме на работу любые ваши публикации, комментарии и фотографии могут всплыть на поверхность. Перед собеседованием HR внимательно ознакомится с вашим интернет-профилем. Будьте к этому готовы и помните: в сети нет приватности!

Какими бывают интервью?

Структурированное интервью. Работодатель проверяет информацию, которую вы изложили в резюме, задает уточняющие вопросы.

Ситуационное интервью. Кандидату предлагают описать свои действия в конкретной ситуации (кейс). Пример: вы работаете в банке, подходит клиент и просит проконсультировать его по вкладам. Но у вас другой функционал, таких клиентов вы не ведете. Задача здесь простая — выкрутиться, чтобы и овцы были целы, и волки сыты. Интерес для работодателя представляет ваша манера поведения и умение владеть собой даже в неожиданных рабочих ситуациях.

Стрессовое интервью. Соискателю задают провокационные вопросы, следят за его реакцией, выявляют склонность к конфликтам. На таких собеседованиях унижение и грубость являются не целью, а всего лишь средством проверки вашей стрессоустойчивости. Так что не поддавайтесь на уловки, отвечайте спокойно и по делу.

Проективное интервью. Кандидату предлагают оценить людей в общем. Хитрость в том, что любой ответ соискателя будет спроецирован на него же. Вопрос: «Почему люди опаздывают?» Ответ: «Наверное, стоят в пробке». Итог: «Ага, кандидат не дружит со временем и частенько попадает в пробки — поищем кого-то другого».

Хочешь успеха — будь готов к собеседованию!

Помимо дотошного изучения сайта компании и самой вакансии важно заранее ознакомиться с местом встречи и проложить маршрут. Особенно это касается людей, которые плохо ориентируются на местности. Надеяться на телефон и всемогущий интернет не стоит: по закону подлости батарея разрядится в самый неподходящий момент, а вам придется в спешке спрашивать прохожих, в какую сторону идти.

Если встреча в онлайн-формате, подключитесь раньше, чтобы настроить звук и видео. Позаботьтесь о своем внешнем виде и заднем фоне: никаких халатов, пижам, грязной посуды и торчащих в разные стороны волос! Котики — это всегда прекрасно, но перед интервью домашних животных лучше выпроводить из комнаты. Также важно предупредить членов семьи о собеседовании, чтобы они вели себя тихо. Уважайте и работодателя, и себя!

Проанализируйте на рынке труда заработные платы по предлагаемой должности (hh.ru, SuperJob.ru) и функциональные обязанности. Мы все хотим получать за свою работу хорошие деньги, но требования должны быть разумными. Если вы попросите космическую для этой позиции зарплату, то вам предпочтут кандидата с более земными ожиданиями.
Взять с собой распечатанное резюме — еще один плюс.

Когда дело дойдет до перечисления положительных и отрицательных сторон, не лукавьте, а выступите с интервьюером на равных. Признайте свои слабые стороны: например, когда голодны, ваше внимание рассеивается. Но предупрежден — значит вооружен, поэтому небольшой перекус у вас всегда под рукой. Кроме того, вы регулярно выполняете упражнения на концентрацию, что в разы повышает качество работы. То же касается синдрома отличника, когда фанатичная склонность к перфекционизму, наоборот, стопорит работу. Оберните его в свою пользу: за вами не нужно перепроверять и вас контролировать. В результате усердие подчиненного снимет с начальника не только напряжение, но и лишние задачи.

Как пройти собеседование: секреты успеха?

Сегодня важно не просто создать образ идеального сотрудника, но и показать будущему работодателю свои лучшие качества, свою уникальность.

Как проходить собеседование: подготовка

При приглашении на собеседование уточните адрес его проведения и какие нужны документы. Обязательно: паспорт, диплом, трудовая книжка (при наличии), свидетельства и сертификаты.

Готовясь к собеседованию ответьте на вопросы:

  • Что мне важно при выборе места работы?
  • Чем я интересен этому работодателю?

Соберите сведения о компании: изучите сайт и страницы в соцсетях, узнайте о сфере деятельности, продукции (услугах), достижениях, найдите отзывы работников и клиентов.

Изучите фотографии сотрудников – это поможет выбрать стиль одежды на собеседование.

Продумайте свой образ:

  • Одежда должна быть деловой, соответствовать вашей будущей деятельности и создавать приятное впечатление, предпочтительны белые, серые и тёмно-синие тона;
  • Приведите в соответствие с выбранным образом причёску и маникюр;
  • Украшения – по минимуму, при возможности откажитесь от них;
  • При выборе парфюмерии тоже важен минимализм, без резких запахов.

Главное – вы должны сами чувствовать себя комфортно и уверенно в этом образе!

Рассчитайте маршрут и время. Приходите за 15-20 минут до начала собеседования, учитывайте 5-10 минут на оформление пропуска.

Подготовьте короткий рассказ о себе (до 3-5 минут). Он покажет работодателю насколько свободно вы можете входить в контакт и подавать необходимую информацию:

  • Расскажите об образовании, опыте работы и профессиональных навыках;
  • Продумайте, что сказать о своих увлечениях, хобби, как вы проводите свободное время;
  • Будьте готовы рассказать о прошлых успехах и неудачах своей трудовой деятельности.
Читайте также:
Как соискателю вести себя на собеседовании?

Продумайте перечень вопросов, которые вы хотите задать.

Желательно, чтобы вопросы касались не только будущей зарплаты, но и проясняли вашу будущую деятельность в компании:

  • Какие задачи сейчас стоят перед подразделением, отделом?
  • Какие приоритеты в работе на этой должности?
  • Что входит в социальный пакет компании?

В день собеседования настройтесь на позитив и:

  • Откажитесь от плотного завтрака и остро пахнущих продуктов, не пейте много жидкости;
  • Не употребляйте алкоголь (не мене чем за сутки) и не курите табак;
  • Перед собеседованием отдышитесь, посетите туалетную комнату, повторите подготовленный материал и отключите свой телефон.

Как успешно проходить собеседования: поведение

Создайте позитивное впечатление о себе

  • Войдя в кабинет поздоровайтесь, улыбнитесь и представьтесь;
  • Дождитесь приглашения присесть и займите предложенное место, выдерживая свободную, но не развязанную позу – обе ноги на полу, руки на столе или коленях, спина прямая, голова направлена на собеседника;
  • Не кладите на стол ничего лишнего, кроме ручки и блокнота;
  • Сохраняйте визуальный контакт с интервьюером, но не «сверлите» его взглядом;
  • Поддерживайте свободную открытую позу, не забрасывайте ногу на ногу, не скрещивайте руки и не подпирайте ими голову, не стесняйтесь жестикулировать, но не будьте излишне развязным.

Ведите непринуждённый разговор:

  • Говорите на собеседовании спокойно, как в обычной беседе, не повышайте тон и следите за эмоциями;
  • Подстраивайтесь при разговоре под интервьюера, следите за сменой интонации разговора;
  • Старайтесь говорить короткими, но ёмкими фразами, внушающими собеседнику доверие, выделяйте в беседе ключевые слова;
  • Следите за своей речью, употребляйте активные глаголы (я владею, я умею), избегайте неопределённых фраз (наверное, возможно, скорее всего).

Как проходить собеседование при приеме на работу: ответы на вопросы

Выслушайте вопрос не перебивая, если что-то не поняли – извинитесь и переспросите.

Отвечайте спокойно на любые, даже неудобные вопросы, будьте откровенны.

Чем привлекает вас работа в нашей компании?

Вспомните информацию, собранную перед собеседованием, упомяните о достижениях и преимуществах компании, расскажите, как ваша деятельность может помочь развитию успеха.

Какие у вас есть недостатки?

Собеседник не желает знать все ваши недостатки, ему важно видеть, как вы умеете преподносить неудобную для вас информацию.

Не рассказывайте о всех своих слабостях, а лучше постройте ответ так, чтобы ваши недостатки могли звучать как преимущества.

Почему вы уволились с прежнего места работы?

Не рассказывайте о плохом начальнике, отношениях с коллегами, условиях труда или недостатках организации. Остановитесь на бытовых причинах (неудобно добираться, переехал в другой район и т.п.). Скажите, что решили сменить место работы для того чтобы развиваться и попробовать свои силы в более крупной компании.

А вот на вопрос, какой доход вы хотели бы получать, стоит назвать приемлемую для вас сумму жалования: смело прибавьте к вашему предыдущему окладу 10-15%.

Завершение собеседования

После завершения собеседования обсудите дальнейшее взаимодействие и договоритесь об обратной связи.

Если вам предложат подождать ответ руководства – уточните сроки ожидания.

Если вас приняли – поздравляем! Узнавайте порядок оформления документов и срок выхода работу.

Если вам отказали – не отчаивайтесь. У вас есть опыт прохождения собеседования, а хорошая работа редко находится с первого раза.

Собеседование: вопросы работодателю

Как подготовиться к собеседованию? Какие вопросы задавать, как правильно рассказать о своем опыте, чтобы работодатель захотел вас нанять?

Вопросы, которые вы задаете работодателю, это продолжение вашего резюме и самопрезентация. Постарайтесь, чтобы эти вопросы что-то говорили о вас рекрутеру, раскрывали мотивацию и карьерные цели.

Что делать перед собеседованием

Перед собеседованием изучите в открытых источниках информацию о компании и конкурентном окружении:

    Что означает название компании? Как она была создана? Ее место на рынке. Это продемонстрирует ваш интерес, уважение, лояльность. Вам не все равно, где вы будете работать, с какой системой себя ассоциировать.

Кто основные конкуренты, какое место компания занимает на рынке. Вы покажете, что знаете отрасль.

Что делать на собеседовании

По мнению преподавателя Русской Школы Управления Натальи Сторожевой, кандидат приходит на собеседование не для того, чтобы отвечать на вопросы. Его главная цель — «продать» себя. Но делать это нужно в формате диалога, отвечая на вопросы рекрутера.

Она советует превратить интервью в самопрезентацию, продажу своего опыта, знаний и навыков. Расскажите о себе все самое значимое: об успешных проектах, достижениях, идеях, которые помогли продвинуть бизнес вашего прежнего работодателя. Продемонстрируйте свою нужность и полезность, сделайте все, чтобы он заинтересовался вами и «купил»: сделал предложение о работе. Ваша задача — превратить собеседование в продажу ваших знаний и опыта.

Какие вопросы задать работодателю

Эксперты крупнейшего рекрутингового портала monster.com советуют обязательно задать работодателю на собеседовании шесть вопросов. Кстати, их совсем необязательно запоминать наизусть. Можно прийти на интервью с ежедневником — запишите в нем все, о чем хотите сказать:

1. Куда делся сотрудник, который раньше выполнял эту работу? Если должность открывается в компании впервые, спросите, как раньше выполнялись задачи, предусмотренные новой позицией. Так вы поймете, какие проблемные рабочие ситуации могут быть связаны с этой вакансией.

2. Почему человек, который проводит собеседование, работает в этой компании? Вы получите информацию о компании из первых рук.

3. Какую задачу или проблему придется решать на новой позиции в самом начале работы? Этим вы продемонстрируете свои рабочие качества и поймете, чего от вас ждут.

4. Спросите рекрутера, что он может рассказать вам о вашем непосредственном начальнике. Постарайтесь как можно больше узнать о нем. Ваш менеджер — это человек, с которым вы будете взаимодействовать большую часть времени.

Читайте также:
Что такое стажировка на предприятии

5. Узнайте о планах компании на ближайшие несколько лет. Какие прогнозы делает менеджмент? Какие новые продукты планируют вывести на рынок? Этим вы продемонстрируете серьезное отношение. Кроме того, сможете составить первое впечатление о бизнесе.

6. В конце интервью спросите о ваших следующих шагах. Так вы сможете проявить инициативу, оценить энтузиазм нанимателя и составите примерный план дальнейших действий.

Также работодателю можно задать вопросы:

7. О стиле работы команды. Это говорит продемонстрирует вашу адаптивность и стремление понять корпоративную культуру, стать ее частью.

8. О критериях успешности: как вы будете оценивать результаты моей работы? Что будет показателем успеха? Покажете способность фокусироваться на главном и умение настраиваться на приоритетные задачи.

О чем не стоит спрашивать работодателя

Существуют вопросы, которые рекрутеру лучше не задавать.

1. Об условиях работы. Особенно на первом собеседовании. В этом вопросе есть определенный этикет, негласные правила.

    Чем выше позиция, тем позже нужно заводить разговор о деньгах.

Чем дороже кандидат хочет себя продать, тем позже он задает вопрос о компенсациях. Дождитесь, когда об этом спросит работодатель. Как правило, первым вопрос на эту тему задает тот, кто более заинтересован.

Вопрос «Какая зарплата?» простителен линейному специалисту. Для менеджера цена — это всегда предмет переговоров.

2. Сколько еще человек претендует на эту вакансию. Это говорит о тревожности кандидата, выдает неуверенность в себе.

3. Каковы шансы получить эту работу. Такой вопрос рекрутер может счесть признанием в профессиональной непригодности.

Запомнить

  • К собеседованию нужно готовиться. Изучите компанию и конкурентное окружение. Соберите информацию из открытых источников.

Запишите в блокнот основные мысли и вопросы рекрутеру.

Превратите собеседование в продажу своих знаний и опыта.

Эксперты monster.com рекомендуют задать на собеседовании шесть важных вопросов. Мы бы добавили еще несколько.

Спрашивайте с осторожностью: некоторые вопросы лучше не задавать, некоторые — нужно задавать вовремя.

С какими ситуациями вы сталкивались на собеседованиях? Поделитесь опытом с другими читателями в комментариях к статье!

Присоединяйтесь к нам в Telegram! Канал Русской Школы Управления о вопросах непрерывного развития, повышения квалификации и трендах бизнес-образования @rusuprav
Текст: Иван Ильин

На что обращать внимание на собеседовании с кандидатом

Как выбрать самого достойного кандидата? Помимо оценки профессиональных навыков (hard skills) и личностных качеств (soft skills), во время собеседования также стоит обратить внимание и на некоторые важные нюансы, которые помогут составить наиболее полную картину о рассматриваемом кандидате. Конечно, не надо превращать собеседование в сцену из сериала «Обмани меня», но и игнорировать важные «звоночки» не стоит.

Частая смена работы/сферы деятельности

Если ни на одном из мест работы кандидат не задерживался надолго, это повод задуматься о его надежности. Скорее всего, и из вашей компании он уйдет так же быстро. И здесь важно не только то, как скоро новый сотрудник подаст заявление на увольнение, но и по каким причинам.

Частая смена работы может говорить о конфликтности, сложности характера, то есть о наличии тех человеческих качеств, которые негативно влияют на рабочий процесс. Из-за этого кандидату не удается влиться в коллектив, случаются споры и недовольства, что приводит к смене работы.

Обращайте внимание и на сферы деятельности, в которых работал кандидат. Кардинально разные направления в работе могут говорить о том, что человеку трудно определиться, он быстро перегорает, бросает дела на полпути, «прыгая» от одной должности к абсолютно другой.

Общие, заезженные фразы в ответах

Пространные ответы на вопросы, касающиеся профессиональных навыков и квалификации, зачастую говорят о недостаточном опыте кандидата. Интервьюируемый пытается уйти от ответа, «заболтав» собеседника или стараясь выкрутиться общими фразами. Хорошее описание для таких ответов — «льет воду».

Сюда же можно отнести и чрезмерное использование сложных профессиональных терминов там, где можно сказать проще и компактнее. Именно так недостаточно опытный кандидат пытается «пустить пыль в глаза».

Тематика рассуждений кандидата

Задайте соискателю открытый вопрос из разряда «расскажите о себе» и обратите внимание на то, про что в первую очередь он начнет говорить. Если кандидат сфокусирован на личной жизни (супруге, детях), то у такого кандидата на первом месте стоит семья. Это значит, что для него будет неприемлем плавающий график, он будет нервничать на переработках и в длительных командировках. Если предлагаемая должность подразумевает все вышеописанное, то данный соискатель — не лучший кандидат на эту работу.

Если же кандидат сразу начинает рассказывать о своей карьере, то для него важны рост и профессиональное развитие. Такому человеку не подойдет должность, не предполагающая активного продвижения по карьерной лестнице — сотрудник быстро потеряет мотивацию и его продуктивность снизится, не раскрыв весь потенциал работника.

Фокус на дипломах и достижениях

Обратите внимание на то, какой акцент делает соискатель, рассказывая о прохождении курсов, тренингов, семинаров и т.п. Если кандидат подчеркнуто упоминает именно наличие дипломов, сертификатов, полученных званий, то это может говорить о его неуверенности в собственном профессионализме. Если же наличие того или иного звания для кандидата менее важно, чем сам факт прохождения курса/тренинга, получения определенных знаний и навыков, то это хороший знак — перед вами профессионал, заинтересованный в повышении своего уровня.

Отсутствие вопросов про место работы

Опытный и уверенный в себе кандидат никогда не стесняется задавать интересующие его вопросы про вакансию. Отсутствие вопросов может говорить только о трех вещах:

1) вы крайне исчерпывающе рассказали о работе сами;

2) кандидат не имеет достаточного опыта, а потому просто не знает, какие вопросы задавать;

Читайте также:
Оформление отчета о стажировке

3) кандидат слишком стеснителен и находится в позиции «просящего».

Последнее является негативным фактором для тех видов должностей, которые подразумевают общение с людьми, принятие ответственных решений, наличие подчиненных, продажи и т.п.

Излишняя деловитость

Некоторые кандидаты, особенно на высокопоставленные и руководящие должности, любят набивать себе цену, создавая впечатление крайне делового человека. Такие соискатели могут демонстративно вести деловые разговоры по телефону во время ожидания приглашения на собеседование (или даже во время собеседования), акцентировать внимание на дорогих гаджетах, делать намеки на отсутствие у них свободного времени.

Не дайте себя обмануть — грамотный руководитель/высокопоставленный специалист обязан не только иметь соответствующие профессиональные навыки, но и обладать такими важными личностными качествами как гибкость, коммуникабельность, манеры. Кроме того, решение рабочих вопросов во время собеседования и вечная спешка говорят об отсутствии у кандидата навыков тайм-менеджмента и самоорганизации

Значительные отклонения в ожидаемой зарплате

Показателем опыта и понимания собственного профессионализма является тот уровень заработной платы, который устанавливает для себя кандидат. Если денежное вознаграждение, ожидаемое соискателем, значительно отклоняется от среднего по рынку уровня, то вам необходимо выяснить истинные причины такого несоответствия.

Возможно кандидат неопытен и занижает свои ожидания, боясь брать большие деньги за ту работу, в качестве которой не уверен. Или же соискатель просто не мониторит рынок, а значит не знает актуальных цен на подобные услуги. Это может говорить о том, что он не развивается как профессионал, так как не «идет в ногу» с той сферой деятельности, в которой работает.

Следите за обновлениями! В одной из следующих статей мы расскажем, как самостоятельно подбирать сотрудников и проводить собеседования.

А чтобы вообще не переживать о подборе сотрудников, обратитесь в Lexintel! Оставьте заявку на бесплатную консультацию с нашим специалистом:

Как правильно проводить собеседование при приеме на работу?

Собеседование – это диалог, переговоры между двумя сторонами (соискателем и представителями компании). Но каждая сторона преследует свои цели.

Подробно расскажем, как правильно проводить собеседование с кандидатом на работу, если вы работодатель. Специалистам и фрилансерам статья будет полезна тем, что подскажет, как увидеть ситуацию глазами заказчиков.

Содержание статьи:

  • Что такое собеседование и для чего оно нужно?
  • Цели и задачи общения с кандидатом на работу
  • Кто должен проводить собеседование?
  • Как правильно его провести?
  • Как сообщить кандидату о результатах после интервью?
  • Когда нужно тестирование и как его проводить?
  • Какие вопросы нужно задавать соискателю?
  • Ошибки при проведении собеседования при приеме на работу

Что такое собеседование и для чего его нужно проводить?

Собеседование – это процедура оценки кандидатов на вакансию (соискателей) специалистами и руководителями компании (интервьюерами). Этот этап необходим, для того, чтобы:

  • определить соответствие потенциального сотрудника требованиям и ожиданиям работодателя;
  • обсудить условия и содержание деятельности;

оценить профессиональные (жесткие) навыки специалиста и его soft skills (мягкие умения), качества и особенности личности.

Изучение резюме не может заменить встречу, так как большинству руководителей нужно получить представление о том, впишется ли новый сотрудник в команду, каковы перспективы сотрудничества с ним. Поэтому важно знать, как правильно проводить собеседование с кандидатом на работу, если вы работодатель.

Цели и задачи собеседования

Основная цель: определить – подходит ли соискатель на вакансию, есть ли смысл сотрудничать с ним.

  • проверить достоверность информации, указанной в резюме;
  • оценить значимые для работодателя качества и характеристики. Вовремя ли пришел? Организован ли? Способен вести деловую беседу, диалог? Как выглядит и держится? Уверен ли в себе? Комфортен в общении? Эти и другие вопросы мысленно задает себе интервьюер, общаясь с соискателем;
  • обсудить логику профессионального развития специалиста;
  • выявить его мотивацию и наличие/отсутствие целей (в профессии вообще и на предлагаемой должности в частности);

озвучить ожидания работодателя, оценить готовность и способность соискателя соответствовать им.

При новых и/или сложных вакансиях интервьюеры могут решать и дополнительные задачи. Например, посмотреть на состояние рынка труда. Кандидаты какого уровня откликаются на предложение компании? Есть ли соискатели желаемого качества в «свободном плавании», каковы их ожидания по условиям работы? Крупные компании иногда проводят интервью даже при отсутствии актуальных вакансий, чтобы «помониторить» рынок и сформировать кадровый резерв на будущее.

Цель и задачи интервью стоит держать в фокусе при подготовке к встрече. Это поможет понять, как правильно проводить собеседование при приеме на работу в конкретном случае.

Кто должен проводить собеседование?

Обычно при подборе специалистов проводят 3-4 этапа интервью.

В зависимости от размера или структуры компании может провести кадровик, секретарь, менеджер по подбору, специалист кадрового агентства и другие сотрудники.

Озвучить значимые условия и ожидания со стороны работодателя, убедиться, что он заинтересован в данной вакансии, назначить встречу. Мега-задача: отсеять тех, кому вакансия не подходит, и немотивированных, чтобы не тратить свое и чужое время.

Менеджер по подбору или управлению персоналом, специалист кадрового агентства, линейный руководитель.

Провести оценку кандидата. На этом этапе изучается его опыт, достоверность сведений в резюме, формируется представление о soft skills, обсуждается мотивация и профессиональные цели.

Непосредственный руководитель и/или директор (в зависимости от уровня должности и размера компании).

Оценка hard skills (жестких узкопрофессиональных навыков и умений) и способности влиться в уже имеющуюся команду. На этом этапе (как правило) происходит и знакомство с производством, оборудованием, рабочим местом.

Дополнительные этапы (могут частично проходить уже на испытательном сроке)

Проверка службой внутренней безопасности, знакомство с владельцем компании и/или вышестоящим руководством и т.д.

Оценка наличия/отсутствия угроз для безопасности фирмы, формирование лояльности к ее владельцам/руководителям.

Иногда этапы объединяют:

    В небольших компаниях может быть правильно проводить собеседование с кандидатом на работу в один этап.

В среднестатистической компании практикуются 2-3 из описанных этапов. Логика их прохождения напоминает воронку продаж. 10-15 телефонных интервью, 5-6 первичных встреч. А на основное интервью приглашаются 2-3 наиболее перспективных соискателя.

При массовом подборе рекрутер может общаться сразу с группой кандидатов. В ряде компаний встречу иногда проводят несколько сотрудников с одним соискателем.

Длительность собеседования

  1. Телефонное интервью – 5-7 минут.
  2. Первичный этап – от 30 до 60 минут.

Основной этап – обычно около часа.

Как провести собеседование с кандидатом на работу?

В 90% случаях подходит следующая схема.

  1. Интервьюер представляется, обозначает свою позицию в компании, цель встречи, ее план и продолжительность.
  2. Проверяется и уточняется информация в резюме (персональные данные, опыт работы, образование и т.д.). На этом этапе могут быть заданы и личные вопросы, если они значимы для будущей работы. Ниже в статье мы рассмотрим, как правильно задать вопрос на собеседовании.
  3. Подробно озвучиваются и обсуждаются предлагаемые условия, требования и ожидания со стороны работодателя, при необходимости – причина открытия вакансии и перспективы продвижения в компании.
  4. В ходе диалога оценивается мотивация человека, его мягкие и жесткие навыки, знания, цели профессионального развития, ожидания от работы.
  5. Выделяется время для вопросов со стороны кандидата. Правильно проводить собеседование при приеме на работу в спокойном режиме: спешка будет мешать и соискателю, и представителю компании.

Подводятся итоги, соискателя благодарят.

Последовательность может меняться в зависимости от удобства для интервьюера, но в целом содержание укладывается в рамки описанной схемы. Знание типовой структуры интервью поможет правильно проводить собеседования с кандидатами на работу.

Как сообщать о результатах?

Часто задаваемый вопрос со стороны кандидатов и начинающих рекрутеров – что говорить в конце, обещать ли перезвонить. Дело в том, что «стандарты старой школы» не предполагали обратную связь. То есть человек просто ждал – позвонят ему или нет. При массовом поиске обратная связь и сейчас не дается, так как у рекрутеров попросту нет для этого ресурсов.

При подборе специалистов схема стала меняться. Сейчас рекомендуется проводить собеседование при приеме на работу следующим образом. В конце не звучат ни «да», ни «нет» (за редким исключением). Но интервьюер озвучивает порядок дальнейшего взаимодействия. Обычно это такая формула:

«Мы провели с вами первичное/основное собеседование. На принятие решения нам требуется … дней. При положительном решении не позднее … мы свяжемся с вами и пригласим на основное интервью/выход на работу/проверку СБ. Если в этот срок обратной связи от нас не поступило, это значит, что мы остановились на другом кандидате».

Даже если соискатель произвел блестящее впечатление, интервьюер берет маленькую паузу для принятия решения. Озвучивание конечной даты принятия решения не только позволяет кандидату планировать свои дальнейшие шаги по поиску работы, но и дисциплинирует самих работодателей, уберегая их от прокрастинации. «Джентльменский срок» для принятия деловых решений – 3 дня. Но все же, большинство рекрутеров в современных условиях стараются давать обратную связь. Для этого они звонят либо пишут письмо/сообщение даже тем, кому отказывают.

Когда нужно тестирование и как его проводить?

Тестирование, пробная работа, профессиональный экзамен имеют смысл при поиске специалиста, в работе которого очень важны актуальные знания и/или владение узкоспециальным инструментарием. Тесты используют при подборе юристов, бухгалтеров, специалистов по кадровому делопроизводству, охране труда и т.п. Тестовое задание для оценки хард скиллз могут предложить программисту, копирайтеру, дизайнеру и т.д. Рассмотрим, как правильно провести собеседование с кандидатом на должность, если требуется выполнить пробную работу.

Этика требует, что при проведении тестирования, экзамена или пробной работы:

  • соискатель должен быть уведомлен об этом этапе и согласен на него;
  • испытание должно быть относительно небольшим (1-2 часа) и одинаковым для всех;

если специалист выполняет индивидуальное задание (дизайнера просят нарисовать логотип и т.п.), то эта работа должна быть оплачена.

Какие вопросы задавать?

Чтобы эффективно и правильно провести собеседование с кандидатом на должность, нужно заранее продумать вопросы. Их можно разделить на два блока – об опыте и о перспективе.

Блок вопросов об опыте:

  • Какие функции вы выполняли в …?
  • Опишите, как именно вы осуществляли … (бизнес-процесс)?
  • Придя на работу в …, кто вам помог освоить …?
  • Что вам нравилось в данной работе?
  • Кто был в вашем подчинении (или как распределялись обязанности, с кем из коллег вы взаимодействовали)?
  • Почему вы выбрали именно это направление деятельности?
  • С чем связан уход из …?
  • На каком месте работы вы получили опыт, связанный с …?

Почему, проработав …, вы решили сменить профиль деятельности?

Блок вопросов о перспективе:

  • Возникла ситуация … Как вы будете ее решать? С чего начнете?
  • Какие ресурсы вам необходимы для выполнения …?

Как вы представляете свою дальнейшую карьеру?

Как оценивать ответы на вопросы?

Интервьюер анализирует две составляющие:

    фактическую (соответствие действительности, подтверждение сформированности мягких и гибких навыков, владение профессиональным инструментарием, знаниями);

психологическую (типаж личности, ценности, особенности, мотивация, настрой).

Самое простое, на что стоит обратить внимание начинающему интервьюеру – преобладают ли в речи собеседника:

  • мотивы избегания или устремления. Сравните: «Я не хочу сидеть целый день в офисе» и «Я ищу место с гибким графиком, чтобы иметь возможность…»;
  • внутренние или внешние стимулы. «Мне нужна зарплата не менее …, потому что у меня семья и ипотека» и «Я рассматриваю вакансии с зарплатой от …, потому что обладаю ценными навыками … и способен …»;

обороты из разряда «брать» или «давать». «В этой ситуации мне будет нужно …» и «В этой ситуации я смогу …».

Ошибки при проведении собеседования

Типичная ошибка – нарушение баланса распределения ролей и времени высказываний между интервьюером и кандидатом.

Как правильно проводить собеседование, если вы работодатель?

  • Диалог стоит организовывать таким образом, чтобы интервьюер говорил около трети времени (рассказал о вакансии, задавал вопросы, подвел итог), а соискатель – две трети.
  • Неэффективна ситуация, когда говорит только представитель компании. Плох и вариант «потока информации» от кандидата, в котором интервьюер не может почерпнуть необходимое для анализа.

Чтобы регулировать баланс времени, рекрутеру стоит освоить технику открытых вопросов, подразумевающих развернутые ответы, и приемы «эффекта края», чтобы остановить уже избыточную информацию.

Безусловно, диалогом должен управлять рекрутер: определять рамки, направлять его в нужное русло, задавать вопросы, уточнять, заострять внимание на главном. Такой подход поможет правильно проводить собеседования с кандидатами на работу.

Как правильно отказать соискателю, если он не подошел?

В любом случае стоит взять паузу и не давать ответа на встрече. Наиболее корректным вариантом обратной связи будет сообщение, что компания благодарит за уделенное время и интерес к вакансии, но, все же, остановила свой выбор на другом кандидате.

Как подготовится к разговору?

Чтобы правильно проводить собеседования с кандидатами на работу, нужно заранее проводить небольшую подготовку.

  1. Самое важное – изучить резюме кандидата и соотнести его с профилем вакансии.
  2. В резюме стоит выделить сильные и спорные моменты его опыта, недостающую и нелогичную информацию, требующую уточнения и проверки.

На каждый следующий этап передается резюме уже с примечаниями предыдущего интервьюера.

Особенности проведения удаленного собеседования

По содержанию удаленное интервью не отличается от «очного». Особенностью будет лишь внимание к подготовке технических условий (устойчивый интернет, полная зарядка гаджетов, камера, наушники, запасной канал связи на экстренный случай, тишина и отсутствие отвлекающих элементов в помещении). Стоит убедиться, что соискатель находится в том же часовом поясе.

При наличии ноутбука удобнее всего общаться в Скайп или аналогичном сервисе для видеоконференций. Также возможно видеособеседование в WhatsApp или другом мессенджере со смартфона.

Тесты для бухгалтера при приеме на работу

    19.05.2019 Михаил 55323

На любом предприятии, независимо от сферы его хозяйственной деятельности, необходим учет. Требуется он для внутреннего и внешнего контроля финансовых результатов хозяйственной деятельности. Выполняет эту работу профессиональный бухгалтер. Этот специалист занимает одну из ключевых должностей в компании. Результаты работы бухгалтера в виде отчетности, баланса и других документов необходимы также внешним пользователям. Это могут быть налоговая и другие контролирующие органы, а также потенциальные деловые партнеры, которым перед тем как заключить договор о сотрудничестве, требуется убедиться в том, что у компании все в порядке и она не испытывает проблем. Поэтому бухгалтер должен выполнять свою работу качественно, точно, без ошибок и в строгом соблюдении действующего законодательства. Соискателей на эту должность на рынке достаточное количество. Бухгалтером могут работать как выпускники экономических факультетов ВУЗов и колледжей, так и те люди, которые прошли краткосрочные курсы. Наличия «корочки» недостаточно, чтобы получить работу. Большинство соискателей проходит специальный тест для бухгалтера при приеме на работу, который позволяет работодателю оценить профпригодность.

Зачем нужны тесты?

Потенциальный работодатель преследует одну единственную цель – найти грамотного специалиста. И лучше сделать это сразу, а не тратить на это много времени, оформляя некомпетентного специалиста, увольняя его потом, если он не справился со своими задачами. Опять по новой придется тратить время, чтобы найти другого бухгалтера. Тем более что некомпетентный бухгалтер не просто тратит время. Ошибки бухгалтера могут стать причиной серьезных проблем. Речь может идти как о финансовых потерях, так и проблемах с налоговой, другими контролирующими органами. Поэтому руководителю предприятия изначально необходимо быть уверенным в том, что обязанности бухгалтера будет выполнять опытный профессионал, знающий свое дело. Главная цель тестирования – выявить:

  • знание основ и теории бухгалтерского учета
  • знание ПБУ
  • навыки работы с основными бухгалтерскими программами (1C, Excel)
  • знание и понимание проводок
  • умение решать сложные ситуационные задачи.

Если перевести на более простой язык, работодатель не хочет неприятных сюрпризов, приняв на работу человека. Например, если взять бухгалтера, не проверив его знания и способности, можно столкнуться с такой ситуацией, что он не будет знать, как решить какую-то более сложную, нестандартную задачу. Стандартное устное собеседование при приеме на работу такого специалиста, без прохождения теста на профпригодность, не подходит. Организация сильно рискует, принимая на работу специалиста только после успешно пройденного им устного собеседования, которое включало самопрезентацию. Некомпетентный соискатель может успешно презентовать себя и очаровать потенциального работодателя, сотрудника отдела кадров или HR. Но, на деле окажется, что он ничего не знает или не умеет, либо владеет только общими теоретическими знаниями. В то же время опытный, компетентный соискатель может во время собеседования робеть, и не произведет должного впечатления. Вот почему так важно, чтобы соискатели прошли еще и испытания, которые докажут их профпригодность. Это может быть не только тест, но и какие-то устные вопросы. Организация уже сама решает, в каком формате будет осуществляться проверка знаний.

Не всегда собеседования проводят бухгалтеры или главные бухгалтеры. Это может быть руководитель организации или HR, которые не совсем хорошо или вообще не владеют информацией о том, что именно должен знать и уметь бухгалтер. Поэтому на собеседовании ими задаются стандартные вопросы по поводу прошлого места работы, причины увольнения, наличия высшего образования, курсов и т. д. Они в целом могут дать общую оценку. Но, для того, чтобы проверить, какими знаниями и навыками обладает соискатель, требуется профессионал. Либо профессиональный бухгалтер составляет тесты, предоставляет ответы, а HR потом, после того, как они выполнены соискателем, сверяет и проверяет, все ли правильно.

Что собой представляет тест для бухгалтера при приеме на работу?

Используется несколько видов тестов на разных уровнях собеседования. Не всегда тест для бухгалтера при приеме на работу сдается сразу. Стандартно во многих компаниях еще до этапа очного собеседования соискателя просят пройти онлайн тест. Стандартный набор может включать в себя следующие виды тестов:

  • IQ (количественная оценка уровня интеллекта человека)
  • психологический
  • мотивационный
  • на образное мышление

Все вышеперечисленные испытания дают общую информацию о человеке. Нельзя опираться только на их результаты, принимая решение о том, брать человека на работу или нет, т. к. они никоим образом не связаны с бухгалтерским учетом. Только специальные тесты по бухучету смогут показать, насколько хорошо соискатель разбирается в этой сфере, какой у него опыт и практические навыки. Даже здесь нет какого-то универсального списка вопросов. Организация может скачать их из интернета или из какой-нибудь профессиональной литературы, либо составить самостоятельно.

Тест на профпригодность

Многое зависит от того, что это за предприятие, и на какой участок требуется бухгалтер. Например, это может быть участок:

  • первичные документы
  • поставщики и покупатели
  • банк и касса
  • заработная плата и т. д.

Когда осуществляется прием на работу конкретно на какой-то участок, тест может включать в себя не общие вопросы, а связанные конкретно с теми задачами и операциями, которые предстоит выполнять специалисту. Обычно тестирование многоуровневое. И тест для бухгалтера при приеме на работу включает в себя несколько блоков.

Экспресс-тест

Это простые, общие вопросы, задания на определение каких-то узкоспециальных терминов. Также в тест могут быть включены проводки, терминология и т. д. Рассчитаны на 10-15 минут. Примеры вопросов:

Основным измерителем бухгалтерского учета является:

  1. денежный
  2. натуральный
  3. трудовой
  4. нормативный

Двойная запись – это способ:

  1. группировки имущества и обязательств предприятия для составления баланса
  2. отражения хозяйственных операций на счетах учета
  3. обобщения данных бухгалтерского учета для составления бухгалтерской отчетности

Оборотно-сальдовая ведомость предназначена для:

  1. проверки правильности корреспонденций между счетами бухгалтерского учета за определенный период
  2. сопоставления имущества и обязательств организации на определенную дату
  3. проверки правильности остатков и оборотов по счетам бухгалтерского учета за определенный период

Какое из перечисленных понятий НЕ имеет прямого отношения к балансу?

  1. актив
  2. пассив
  3. оборотно-сальдовая ведомость
  4. хозяйственная операция
  5. имущество
  6. обязательства

Счета «Расчеты по социальному страхованию» номер:

  1. 58-1
  2. 58-2
  3. 91
  4. 58-3
  5. 50
  6. 58-4
  7. 69-1

Ситуационные задания

Обычно это какая-то задача, связанная с рассмотрением и решением ситуации, которая может возникнуть на практике. Для того чтобы справиться с таким заданием, потребуются не только основы бухгалтерского учета. Необходимо вспомнить все свои теоретические знания, практические навыки, ПБУ, действующее законодательство.

Пример:

18 марта 2019 года организация продала основное средство (слесарный станок с ЧПУ) по договорной стоимости. Первоначальная стоимость оборудования составляла 1 250 000 рублей. Оно было введено в эксплуатацию 5 сентября 2013 года и срок полезного действия составляет 10 лет. Требуется:

Задание 1: составить бухгалтерские проводки, оценить финансовый результат (фирма на ОСН).

Задание 2: Требуется ли использовать в данном случае ПБУ 18/02?

Тесты на умение работать со специальными программами

Это даже не тест, а небольшое практическое задание. Соискателя могут попросить сесть за компьютер, найти и открыть программу, выполнить ту или иную операцию. Примеры:

  1. принять на работу нового сотрудника, указать его оклад
  2. ввести первичный документ
  3. сформировать оборотно-сальдовую ведомость
  4. перевести с р/с деньги в кассу и выдать их подотчетному лицу

Задания могут быть самые разные. Иногда проверяют не только навыки работы с программой, но и понимание того, что происходит. Например, в бумажном тесте могут быть отражены скриншоты финансовой отчетности. И соискателя попросят подготовить краткий отчет о сумме налогов, которые необходимо уплатить. Иногда могут предоставить пустую базу и с нуля ввести реквизиты организации, остатки с предыдущего отчетного периода, данные о контрагентах и другую информацию, которая потребуется для работы. Такое встречается не так часто, но следует быть к этому готовым. Даже у бухгалтеров с приличным опытом работы в такой ситуации могут возникнуть трудности. Связано это с тем, что большинство из них приходили работать в компании с готовой, заполненной и эксплуатируемой базой 1С, и редко кто из них вводил все с нуля.

Могут быть заданы вопросы, связанные именно с программой. Например:

  • Что такой тонкий и толстый клиент? Чем они отличаются друг от друга?
  • Что такое «Такси» в 1С?
  • С какими типовыми конфигурациями вы работали раньше?

Небольшие задачи

Бухгалтерские тесты могут включать в себя блок с задачами. Требуется он для того, чтобы определить, самостоятельно ли соискатель решал тест, либо использовал шпаргалки, интернет ли чью-то помощь. Задачи несложные, но требуют знаний

На балансе предприятия числится имущество, остаточная стоимость составляет:

На 01.01.2019 – 3 345 000 рублей.
На 01.02.2019 – 3 294 700 рублей.
На 01.03.2019 – 3 175 300 рублей.
На 01.04.2019 – 4 187 600 рублей.

Необходимо определить, какова среднегодовая стоимость имущества организации. Начислить авансовый платеж и перечислить в бюджет (с проводками).

Кейс-вопросы

Их используют для того, чтобы определить, какая у соискателя мотивация, психологическая подготовка. Примеры вопросов:

  • Как сократить размер налогов, уплачиваемых в бюджет?
  • Как быстро выставить счет клиенту?
  • Каким способом можно эффективно контролировать дебиторскую задолженность? И т. д.

Когда объявляют результаты теста?

Все индивидуально, зависит от конкретной фирмы, которая организует тестирование для соискателей. Тесты могут сдаваться как непосредственно в самом офисе после собеседования, так и в режиме онлайн еще до того, как работодатель встретился с потенциальным соискателем. Нередко после собеседования тесты дают с собой, чтобы соискатель выполнил их дома и отправил результат с помощью электронной почты.

Если тесты сдаются онлайн, результаты могут быть опубликованы сразу с процентным соотношением верных и неверных ответов. Если у работодателя изначально были заданы определенные параметры, система автоматически может сообщить о том, пройден ли тест, набрано ли необходимо количество баллов. В соответствии с этим соискатель сразу узнает, проходит ли он на следующий этап или нет. Самый удобный формат, потому что соискателю не нужно ждать и нервничать, когда ему перезвонят.

Когда тестирование проходит на территории работодателя или дома, результаты объявляются не сразу. Некоторые работодатели сразу сообщают результаты тестирования. И если они отказывают соискателю, мотивируют это именно тем, что он не прошел испытание на профпригодность. Другие могут просто отказать без объяснения причины в стандартной форме, а некоторые и вовсе никакой обратной связи не дают: ни в виде телефонного звонка, ни в виде сообщения на электронную почту. Если же тест пройден, приходит уведомление об этом и соискателя приглашают на следующий этап, либо уже на саму процедуру оформления.

Если работодатель так и не дал обратной связи, можно на всякий случай, выждав неделю, перезвонить и уточнить результаты, узнать, какое принято решение. Не нужно стесняться. Это позволит исключить компанию из листа ожидания и продолжить поиски, если работодатель пока не готов пригласить на открытую вакансию.

Особенности тестирования

Работа бухгалтера требует широкого спектра знаний. Но, так как это не стандартный набор операций для всех таких специалистов, тестирование в каждом случае может быть составлено по-разному. Например, если это должность помощника бухгалтера или бухгалтер на первичную документацию, требования минимальные. Тест тоже не будет содержать в себе каких-то совсем сложных заданий и задач. Если же это вакансия на должность главного бухгалтера, тестирование будет включать в себя несколько модулей и сложность его намного выше.

Даже, если это онлайн-тестирование, либо на бумажном носителе, заданное на дом, не стоит надеяться, что можно быстро найти ответы в интернете. Работодатели предусматривают этот вариант и специально составляют такие задания, которых нет в сети. Так как бухгалтерский учет позволяет создавать уникальные задачи и ситуации, составители тестов пользуются этим, чтобы ответов на них найти в свободном доступе было невозможно. Если тест сдается онлайн, на его выполнение дается ограниченное количество времени, и у соискателя нет возможности и времени, чтобы искать ответы.

По времени, выполнение теста может занять от 20-30 минут до 3 часов. Все зависит от того, насколько он сложный и для кого именно предназначен, например, для главного бухгалтера или для помощника бухгалтера, к которому предъявляется минимум требований.

Согласно статистике, далеко не всем соискателям удается справиться с испытанием на профпригодность. Большинство из них приходит к выводу о том, что они не смогут выполнить задания. Поэтому, не завершив всю работу, они покидают собеседование, либо закрывают окно с тестом, если оно сдается в режиме онлайн. В среднем из 100 человек только 20 полностью выполняет задание и сдает результат. Из них только 3-5 человек выполняют его правильно. Поэтому, несмотря на то, что соискателей на рынке труда на эти должности много, специалистов с необходимым багажом знаний и навыков, небольшой процент. И тестирование позволяет существенно повысить эффективность поиска достойных, подходящих кандидатов. Даже, если все выполнено идеально, это еще не говорит о том, что соискатель действительно грамотный. Многие заучивают стандартные проводки, основательно готовятся. После успешно пройденного испытания, могут провести дополнительную беседу, задавать устные вопросы, касающиеся, например, последних изменений в законодательстве. Либо задают решить, казалось бы, стандартную задачу, но с подвохом, связанным именно с этими изменениями в законе.

Что делать, если не удалось сдать тест?

Это не конец света. Если можно получить результаты теста, необходимо проанализировать выполненную работу, обратить внимание на допущенные ошибки, восполнить проблемы в знаниях. Благо, для этого есть литература, видео в интернете и специализированные сайты, посвященные данной тематике. Поэтому дефицита информации точно нет. С некоторыми вопросами самостоятельно, даже при наличии достаточного количества информации, разобраться невозможно, т. к. ответов на возникающие вопросы дать никто не может. В этом случае можно обратиться к практикующему бухгалтеру с большим опытом. Хорошо, если есть такие знакомые, которые помогут бесплатно. Если таких знакомых нет, можно обратиться к тем, кто предлагает услуги консультации на платной основе. Найти таких специалистов не составляет труда. Даже, если их нет в своем городе, многие специалисты консультируют удаленно.

Что делать, если не берут на работу из-за отсутствия опыта

Это действительно замкнутый круг, особенно в сфере бухгалтерского учета. Многие начинающие бухгалтеры могут месяцами искать работу и не могут ее найти из-за отсутствия опыта. Это не повод опускать руки. Необходимо:

  • Стать еще активнее: не просто откликаться на вакансии на специализированных сайтах, но и звонить самостоятельно. Далеко не все резюме откликнувшихся соискателей просматривают, либо на это уделяется всего несколько минут и HR успешно забывает про них. Поэтому настойчивость не помешает. Можно позвонить, через некоторое время еще раз, чтобы узнать, какое решение принято. Если попросят подождать и нет ответа, соискатель звонит еще раз, и еще. Нередко именно таким настырным и отдают предпочтение.
  • Искать стажировки. Пусть даже это будет бесплатная стажировка, если не на полный день. Можно будет набраться этого практического опыта. Кстати, многие компании, если стажер проявляет себя, предлагают ему уже полноценную должность. Это отличный шанс. В противном случае уже с полученным, пусть и небольшим, опытом и навыками можно начать поиски основной работы.
  • Расширить круг и способы поиска. Необязательно пользоваться только самыми популярными сайтами для поиска работы, как делает большинство соискателей. Есть и другие ресурсы, где размещаются свежие вакансии, газеты. Можно спросить у друзей, знакомых, бывших коллег и не только, возможно кому-то на работе требуется бухгалтер. На сайтах компаний в разделе Вакансии можно найти интересующее предложение.
  • Обновлять резюме. Если делать это регулярно, оно не затеряется среди тысячи остальных. И, возможно, работодатель сам пригласит на собеседование, если оно его заинтересует.

Многие совершают ошибку в процессе поиска, забросив бухгалтерский учет. И только получив очередное приглашение, они начинают быстро пролистать книги, обновить знания, вспомнить все ПБУ, свежие законы и т. д. Это не очень эффективно. Поэтому большинство и не может справиться с тестами. Чтобы не терять знания, не растрачивать навыки, лучше всего повторять не теорию, которая и без этого сохраниться в памяти, а решать именно задачи, делать проводки, работать с программой. Есть учебная версия 1С, которую можно скачать и установить с официального сайта разработчика. Это позволит не потерять навыки и, наоборот, усовершенствовать их.

Тесты по бухгалтерскому учету онлайн – пройти

  • Тесты по бухгалтерскому учету с ответами бесплатно
  • Как решать задачи по бухучету
  • Задачи по бухучету с решениями
  • Сквозная задача по бухучету
  • Итоги

Тесты по бухгалтерскому учету с ответами бесплатно

Тесты по бухучету онлайн:

  1. В 20ХХ году в целях ведения бухучета фирма может признать имеющееся имущество амортизируемым, если стоимость такого имущества превышает следующую границу:
    1. 40 000 руб.
    2. 70 000 руб.
    3. 100 000 руб.
  2. Специалист фирмы, который выполнял служебное задание в командировке (в городе Смоленске), после окончания срока командировки решил остаться в Смоленске на выходные дни в личных целях. На это он спросил разрешение руководителей фирмы. После окончания выходных по билетам, приобретенным для сотрудника компанией, специалист вернулся из командировки. Имеет ли право фирма включить в расходы по налогу на прибыль стоимость обратного билета для специалиста?
    1. Да, такое право у фирмы имеется.
    2. Нет, стоимость купленного билета в данном случае будет признана необоснованными затратами.
  3. В октябре 20ХХ года сотрудник фирмы в целях исчисления НДФЛ получил статус налогового резидента РФ. Поскольку с начала года фирма как налоговый агент исчисляла и уплачивала в бюджет НДФЛ с доходов такого сотрудника по ставке 30%, то после пересчета налога по ставке 15% была выявлена переплата по НДФЛ. Каким способом фирма может вернуть указанному сотруднику сумму переплаты по НДФЛ после получения работником статуса резидента РФ?
    1. Посредством получения наличных из кассы фирмы.
    2. Фирма не имеет права вернуть сумму переплаты по НДФЛ сотруднику.
    3. С помощью безналичного перевода на зарплатный счет работника.
  4. В универсальном передаточном документе, сочетающем в себе как товарную накладную, так и счет-фактуру (статус «1»), специалист фирмы выявил ошибку, которая влияет на итоговую стоимость отгруженной продукции. Каким способом возможно ее исправить?
    1. Посредством зачеркивания неверных сведений, указания поверх них новой, корректной информации, после чего специалист, составлявший универсальный передаточный документ (УПД), ставит свою подпись, заверяя исправленное.
    2. Посредством составления нового, корректного УПД.
  5. Сотрудница предприятия трудилась на производстве на полставки. С 19.07.2016 она отправляется в декрет. Поскольку ее доход на предприятии был выше МРОТ, то пособие на период нахождения в отпуске по беременности и родам компания исчислила исходя из зарплаты сотрудницы за расчетный период. Следует ли бухгалтерам предприятия при расчете размера пособия применять коэффициент неполного трудового дня?
    1. Да.
    2. Нет.

Ответы к тестам по бухгалтерскому учету:

  1. a (п. 5 ПБУ 6/01, утвержденного приказом Минфина РФ от 30.03.2001 № 26н );
  2. а (подп. 12 п. 1 ст. 264 НК РФ, письмо ФНС РФ от 20.09.2014 № СА-4-3/16564);
  3. b (п. 1.1 ст. 231 НК РФ);
  4. b (приложение № 7 к письму ФНС РФ от 17.10.2014 № ММВ-20-15/86@);
  5. b (пп. 15, 16 положения «Об исчислении пособий», утвержденного постановлением Правительства РФ от 15.06.2007 № 375).

Для компаний, применяющих в учете принципы МСФО, будет полезна статья «Тесты с ответами по МСФО — проверяем себя».

Как решать задачи по бухучету

Помимо тестов, для специалистов фирмы, чья работа связана с областью бухучета, интерес представляет процесс решения задач по бухучету онлайн.

Какого-либо единого общепринятого алгоритма, как решать задачи по бухучету, не содержится в правовых документах РФ. Вместе с тем выделить общие этапы и состав задач, которые стоят перед специалистом на каждом из этапов, возможно.

В частности, это следующие этапы:

  • Общетеоретический. Данный этап подразумевает необходимость для специалиста «освежить» понимание основных принципов бухучета, типов хозяйственных операций, присущих компании, а также существующих форм бухгалтерской отчетности фирмы. Также следует просмотреть план счетов бухучета с тем, чтобы уточнить необходимые аспекты синтетического и аналитического учета, определить корреспондирующие счета в рамках конкретной стоящей задачи.
  • Этап определения общего решения. В рамках данного этапа специалист изучает условия стоящей перед ним бухгалтерской задачи, понимает суть произошедших операций, после чего составляет бухгалтерские проводки с помощью «самолетиков» по необходимым счетам.

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ! Метод составления «самолетиков» по счетам бухучета позволяет специалисту наглядно увидеть, какое обязательство когда возникает, прекращается, поступает или выбывает имущество в фирме и т. д.

  • Этап составления отчетности. Часто в рамках бухгалтерской задачи требуется по итогам ее решения сформировать отчет. Чтобы корректно справиться с данным требованием, специалисту следует просмотреть порядок составления конкретного отчета, который может содержаться в ПБУ или в приказах Минфина РФ.

Эксперты КонсультантПлюс регулярно создают тесты для бухгалтеров. Там же они дают правильные ответы и разъясняют правила бухгалтерского учета и решения каждой задачи. Получите пробный демо-доступ к системе К+ и бесплатно пройдите тест от К+.

Задачи по бухучету с решениями

Задачи по бухучету онлайн — действенный способ проверки практических навыков специалиста-бухгалтера. Приведем несколько примеров задач по бухгалтерскому учету с решениями.

Фирма приобрела НМА стоимость 120 000 руб. (в т. ч. НДС), расходы компании на услуги консультанта при покупке составили 24 000 руб. Затраты были произведены с расчетного счета. Необходимо отразить операции на счетах бухучета.

Дт 08 Кт 60 100 000 — отражен факт поступления в собственность фирмы НМА;

Дт 19 Кт 60 20 000 — отражена сумма НДС, уплаченного за приобретенные НМА;

Дт 08 Кт 76 20 000 — зафиксированы расходы на консультации при покупке НМА;

Дт 19 Кт 76 4 000 — отражена сумма НДС, уплаченного за приобретенные услуги консультанта;

Дт 04 Кт 08 120 000 — отражено принятие в эксплуатацию НМА (на сумму покупной стоимости и расходов на услуги консультанта);

Дт 60 Кт 51 120 000 — фирма перечислила оплату за купленный объект НМА;

Дт 76 Кт 51 24 000 — фирма перечислила оплату консультанту за оказанные услуги.

Как следует из табеля учета рабочего времени фирмы, специалист-экономист Иванов с окладом 15 000 руб. за месяц отработал 20 дней, 3 дня находился в отпуске за свой счет. Бухгалтер Петров, оклад которого 14 000 руб., за месяц отработал полностью 23 дня. По приказу руководителя каждый работник должен получить премию в размере 20% от оклада пропорционально отработанному фактически времени. Необходимо исчислить размер дохода, причитающегося каждому специалисту, если всего в месяце было 23 рабочих дня.

Решение складывается из следующих этапов:

  • Исчисляем размер зарплаты за 1 день — делим сумму оклада на число рабочих дней в месяце: 15 000 / 23 = 652 руб. по Иванову и 14 000 / 23 = 609 руб. по Петрову.
  • Считаем зарплату специалистов за месяц: 652 × 20 = 13 040 руб. по Иванову и 14 000 руб. — по Петрову, поскольку он и так отработал полный месяц.
  • Исчисляем сумму премии специалистам: 13 040 × 20% = 2 608 руб. Иванову и 14 000 × 20% = 2 800 руб. Петрову.
  • Определяем суммарный доход специалистов за месяц: 13 040 + 2 608 = 15 648 руб. — доход Иванова и 14 000 + 2 800 = 16 800 руб. — доход Петрова.

Кроме того, вам могут быть интересны задачи по исчислению НДФЛ. Об этом см. в статье «Практические задачи по НДФЛ с решениями».

Как тесты, так и задачи по бухучету широко используются для отбора при приеме на работу, поскольку позволяют выявить уровень квалификации потенциального работника, а также проверить знание им отдельных отраслевых вопросов. Кроме того, полезным с точки зрения эффективности проведения такого отбора выступают сквозные задачи по бухгалтерскому учету, которые представляют собой пример ведения бухучета в условной фирме по заданным задачей операциям. Такие задачи позволяют увидеть не только уровень знаний специалиста, но также и профессиональный ход мыслей кандидата при решении практических бухгалтерских задач. В результате фирма имеет возможность объективно понять, подойдет ли такой кандидат, к примеру, на должность заместителя главного бухгалтера или нет.

Сквозная задача по бухучету

Для решения сквозных задач по бухучету, как правило, их составители предоставляют выдержки из нормативных документов фирмы. Обычно это учетная политика фирмы, при этом документ должен быть максимально приближен к реальной учетной политике конкретной компании (в нем подробно освещаются аспекты ведения бухучета компании в зависимости от характерной отраслевой специфики).

Решение сквозной задачи должно подразумевать составление объемных отчетов по деятельности компании как на начало периода, в котором произошли хозяйственные операции, так и на конец указанного периода.

В качестве примера приведем следующую задачу: требуется составить баланс по фирме на начало и конец года с учетом имевших место в течение года хозяйственных операций.

Решение такой задачи будет складываться из следующих этапов:

  • Формирование ведомости остатков, в том числе по счетам 10 (материалы), 60 и 62 (расчеты с покупателями, поставщиками), 43 (готовая продукция).
  • Определение, какая аналитика требуется для учета операций по отдельным счетам, после чего, если требуется, следует открыть дополнительные аналитические субсчета.
  • Оформление модели агрегированного баланса по состоянию на начало года.
  • Отражение имевших место в течение года хозяйственных операций в журнале регистрации хозяйственных операций в хронологическом порядке, с присвоением соответствующего порядкового номера, а также указанием корреспонденции счетов.
  • Отражение действий по ведению синтетического и аналитического учета по задействованным в течение года счетам. А именно: на соответствующих счетах (и открытых субсчетах) следует отразить операции, произошедшие в течение года, после чего по состоянию на конец года определить совокупные обороты по счетам и вывести итоговые остатки.
  • Формирование оборотной ведомости по счетам 60 и 62 в корреляции с журналом регистрации хозяйственных операций.
  • Оформление оборотной ведомости по всем счетам синтетического учета.
  • Составление бухгалтерского баланса по состоянию на конец года.

Итоги

Тесты и задачи по бухгалтерскому учету представляют интерес не только для профессиональных бухгалтеров, но и для любого специалиста, который желает повысить свои знания и навыки в области бухучета. Помимо решения онлайн тестов по бухучету и просмотра задач с решениями по конкретным ситуациям и отдельным хозяйственным операциям, имеет смысл разобрать несколько сквозных задач, поскольку они иллюстрируют весь комплекс работ, которые следует выполнить бухгалтеру для обеспечения корректного бухучета произошедших хозяйственных операций.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: