Какие вопросы нужно задавать на собеседовании работодателю

51 вопрос, который вы должны задать на собеседовании

// Общие вопросы

Сначала убедитесь, что это именно то, чем вы хотите заниматься изо дня в день в обозримом будущем. Для спорных ситуаций — «12 признаков, что вам не стоит соглашаться на эту работу».

1. Как проходит типичный рабочий день?

2. Над какими проектами я буду работать? Можете показать мне примеры?

4. Какие навыки и опыт вы ищете в идеальном кандидате?

5. Что нужно, чтобы достичь успеха на этой должности?

6. Каких навыков не хватает в нынешней команде?

7. С какими сложностями я могу столкнуться по работе?

8. С каким бюджетом мне предстоит работать?

9. Это новая должность в компании?

10. Обязанности по моей должности могут измениться?

// Обучение и профессиональное развитие

Думайте о новой работе как о следующем шаге на пути к успеху. Как эта должность поможет его добиться?

11. В компании есть система наставничества/менторства?

12. Какие учебные программы доступны для сотрудников?

13. Какие существуют возможности карьерного роста и профессионального развития?

14. Смогу ли я представлять компанию на конференциях?

15. Почему эта должность открыта? Какие проблемы были с предыдущим работником?

16. Как продвигались успешные сотрудники, ранее занимавшие эту должность?

// Оценка вашего труда

Убедитесь, что понимаете, какие задачи перед вами поставлены и как ваша работа будет оцениваться.

17. Каких целей я должен достичь за первые 30, 60 и 90 дней работы?

18. Каких результатов вы ожидаете за первый год моей работы в этой должности?

19. Расскажите про оценку эффективности работы сотрудников. Как часто происходит данный процесс?

20. По каким показателям будет оцениваться моя деятельность?

// Вопросы собеседнику

Задавая вопросы интервьюеру, вы показываете интерес к человеку, а это отличный способ наладить контакт.

21. Как давно вы работаете в компании?

22. Ваша роль изменилась с тех пор?

23. Чем вы занимались до этой работы?

24. Почему вы устроились в эту компанию?

25. Что вам больше всего нравится в работе здесь?

// Компания в целом

Вы не просто трудитесь на руководителя или отдел, а работаете в компании и должны понимать, совпадают ли ее цели с вашими. Статья о том, как распознать культуру компании в помощь.

26. Расскажите подробнее о создании и развитии компании?

27. Какой вы видите компанию в ближайшие несколько лет?

28. Расскажите о новой продукции и/или планах роста?

29. Каковы главные цели компании?

30. Какие из целей компании совпадают с вашими?

// Команда

Люди, с которыми работаешь изо дня в день, могут улучшить или испортить вашу трудовую жизнь. Задайте несколько вопросов, чтобы определить, насколько команда вам подходит.

31. Можете рассказать о команде, в которой я буду работать?

32. С кем я буду работать наиболее тесно?

33. Кто будет моим непосредственным руководителем?

34. Расскажите о моих прямых подчинённых. Каковы их сильные и слабые стороны?

35. Планируете расширять штат в ближайшие полгода?

36. С какими подразделениями компании придется взаимодействовать чаще всего?

37. Какие карьерные перспективы у работников этого отдела?

// Культура

Культура компании бывает решающим фактором при выборе работы. Узнайте о внутренней культуре подробнее и сравните с собственными ожиданиями.

38. Какова культура компании в целом и команды в частности?

39. Какой формат работы распространен — по одиночке или в команде?

40. Можете рассказать о последнем командном мероприятии?

41. Какие у компании миссия и ценности? (Примечание: убедитесь, что данную информацию невозможно «загуглить» — в таком случае не задавайте этот вопрос).

42. Какая ваша любимая офисная традиция?

43. Что вы обычно делаете во время обеденного перерыва?

44. Собираются ли сотрудники компании/команды вне офиса?

45. Вы когда-нибудь организовывали совместные мероприятия с другими компаниями или отделами?

46. Что отличает работу здесь от других мест, где вы работали?

47. Как изменилась компания с момента вашего прихода?

// Заключительный этап

Перед уходом убедитесь, что интервьюер получил всю необходимую информацию. Возможно, получите ценную обратную связь и оцените перспективу найма. Для мнительных — статья «9 признаков того, что собеседование прошло хорошо».

48. Насколько, по вашему мнению, я подхожу для данной роли?

49. Каковы следующие шаги по рассмотрению кандидатуры?

50. Что ещё с моей стороны может понадобиться?

25 вопросов потенциальному работодателю

Нужно помнить, что любое собеседование – улица с двусторонним движением. Вы точно так же должны собеседовать вашего работодателя, как он – вас, ведь уверенность, что работа вам подойдёт, нужна всем. Поэтому, как только ваш интервьюер спрашивает «есть ли у вас ко мне какие-нибудь вопросы?», не стесняйтесь пользоваться этой возможностью. Лучшего способа определить, понравится ли вам работать на эту компанию и совпадают ли ваши цели, у вас не будет.

Согласно президенту компании TalentZoo Эми Гувер, есть ещё одна причина, по которой стоит готовить вопросы к работодателю: «Ожидается, что вы зададите как минимум два вопроса. Иначе вы будете выглядеть незаинтересованным в вакансии или ещё хуже – не столь умным, как хотелось бы потенциальному нанимателю».

Предлагаем список из 25 вопросов, которые стоит задавать на собеседовании. Они помогут узнать больше о вакансии и компании и оставить хорошее впечатление.

Каким вы видите идеального кандидата? Как я подхожу под его описание?

С помощью этого вопроса можно быстро понять, подойдут ли работодателю ваши профессиональные навыки. Если ожидания компании не совпадают с ними, то проще уйти, чем пытаться занять неподходящую для себя должность.

Читайте также:
Что должен уметь специалист-рекрутер?

Перед кем я буду отчитываться? Эти люди принадлежат к одному коллективу или к разным? Какова вертикаль власти?

Вики Оливер, автор книги « 301 умный ответ на непростые вопросы на собеседовании», пишет: «Если в компании несколько руководителей, то лучше заранее спросить о порядке подчинения. Если вы будете работать на несколько человек, вам нужно знать “внутренний ландшафт компании”». Если же вы будете руководить группой людей, то вам стоит сначала с ними познакомиться, а потом уже занимать должность.

Какое будущее у этой позиции?

Так вы можете узнать, есть ли у вашей должности карьерные перспективы.

Как вы можете описать корпоративную культуру компании?

Задав этот вопрос, вы сможете получить лучшее представление о корпоративной культуре компании и об её отношении к своим работникам.

Кто ваш главный конкурент? В каких вопросах вы его обогнали?

«Этот вопрос не для слабонервных, но, задавая его, вы показываете, что уже думаете о вашем будущем вкладе в развитие компании», – говорит гендиректор Snagajob Питер Гаррисон.

Какие личные качества, не считая профессиональных навыков, вы считаете важными для выполнения моей будущей работы?

Знание о том, какие навыки и личные качества компания считает важными, помогут вам получить более цельное представление об управленческих ценностях и корпоративной культуре. Так вы можете прикинуть, подойдёте ли вы им.

Моя квалификация вызывает у вас сомнения?

С одной стороны, этот вопрос ставит вас в неудобное положение. С другой, вы показываете, что не боитесь вынести на обсуждение свои слабые стороны.

Что вам нравится больше всего в работе в этой компании?

Этот вопрос важен для создания чувства товарищества между вами и интервьюером. Им, как и всем остальным, нравится рассказывать о себе и о том, в чем они разбираются лучше всего. Кроме того, так вы из первых рук узнаете, каково работать на эту компанию.

Можете привести примеры того, как я буду взаимодействовать с руководителем?

Важно знать, как руководитель использует навыки подчинённых для достижения целей компании. Так вы сможете решить, нужен ли вам такой руководитель.

Насколько компания соответствует своим главным ценностям? Что, по-вашему, требует доработки?

Это вежливый способ узнать о недостатках компании, о которых нужно быть в курсе до устройства на работу.

Каковы трудности работы?

Если работодатель говорит, что «их нет», стоит насторожиться.

Что другие работники делали для достижения успеха на этой должности?

Отвечая на этот вопрос, работодатель расскажет вам, как компания оценивает успех.

Каким будет мой типичный рабочий день, если я устроюсь к вам на работу?

С одной стороны, вопрос показывает ваш интерес к вакансии. С другой, вы сможете лучше понять, какой будет ежедневная рабочая рутина, и стоит ли вам вообще сюда устраиваться. Благодаря откровенной беседе об ожиданиях и обязанностях вы не только поймете, нужна ли вам эта работа, но и есть ли у вас необходимые навыки для её выполнения.

Какие работники достигают у вас успеха? Какие качества важны для хорошей работы и продвижения по службе в компании?

Задавая этот вопрос, вы показываете работодателю, что вас волнует ваше будущее в компании, плюс вы сами сможете понять, подходите ли на эту должность.

Есть ли ещё кто-то, с кем я должен поговорить в компании?

Так можно понять, насколько компания ценит построение совместной деятельности в своем коллективе. Если интервьюер сказал, что вам нужно пройти ещё четыре собеседования, вы уже знаете, когда вас могут взять на работу.

Как вы можете поучаствовать в профессиональном развитии команды?

Так вы показываете свое желание работать и расти вместе с компанией. Это особенно важно для фирм, чей персонал получает почасовую оплату труда. Текучка среди таких работников всегда выше, и компании зачастую ищут людей, желающих остаться работать у них надолго.

Как вы реагируете, когда к вам приходят конфликтующие сотрудники?

«По тому, как компания справляется с внутренними конфликтами, легче разобраться в её корпоративной культуре», – считает Гаррисон. – «Однако важнее то, что вы показываете понимание важности профессионального подхода к разрешению конфликтов для роста и успеха компании.

Смогу ли я во время собеседования познакомиться с будущими коллегами или менеджером?

Гувер говорит, что шанс познакомиться с потенциальными сотрудниками или менеджерами очень важен для собеседования. Однако, если вам дали такой шанс, будьте осторожны.

Как компания оценивает свой успех?

Знать, как компания измеряет успех своих сотрудников, важно. Вы увидите пути продвижения по карьерной лестнице и сможете решить для себя, совпадают ли ваши ценности с ценностями работодателя.

Какие проблемы стоят сейчас перед компанией? Что для их решения делает ваш отдел?

Чтобы оживить разговор, спросите у собеседника о проблемах компании. У интервьюера, скорее всего, будет своё мнение по этому поводу. С помощью его ответов вы больше узнаете об амбициях компании и личности сотрудников, плюс у вас точно появятся новые вопросы.

Сколько вам потребуется для принятия решения, и когда я смогу узнать результат?

Так вы даёте понять, что должность вас интересует, и вы хотите скорее услышать об их решении.

Это новая должность? Если нет, то почему уволился предыдущий работник?

Вопрос может показаться неудобным. Однако, желая узнать, почему уволился ваш предшественник, вы показываете свой ум и аналитические способности. Тем более, полезно знать, если работник ушел на более высокую должность.

Читайте также:
Нужна ли юристам стажировка?

Какой вы видите компанию через три года? Как работающий на этой должности человек сможет помочь компании достигнуть желаемого результата?

Так вы показываете работодателю, что думаете по-крупному, что хотите остаться в компании надолго и хотите оставить после себя хорошее впечатление.

Я прочитал «кое-что» в «таком-то» журнале про вашего босса. Можете рассказать об этом?

По мнению Оливер так вы показываете свою заинтересованность в компании и её руководстве, плюс, работодатель понимает, что вы действительно искали информацию о компании.

Какой у вас показатель текучки персонала, и что вы делаете для его снижения?

Этот вопрос может показаться преждевременным. Однако, по мнению Гаррисона, он показывает, что вы хотите уверенности.

Нужно ли от меня ещё что-нибудь?

Гувер считает, что этот простой вопрос задать несложно. Он может показать, обсудили ли вы с работодателем всё, что хотели. Им вы мягко показываете свой энтузиазм и желание работать.

Как по-вашему, мы упустили что-то по-настоящему важное?

Гувер говорит, что этот вопрос позволяет подвести итог и отдохнуть от разговора. Также по её мнению вы можете получить ответы на вопросы, которые вы и не думали задавать.

Шпаргалка для кандидата: какие вопросы задать потенциальному работодателю на собеседовании

У каждого кандидата в конце собеседованию рекрутер обычно спрашивает, есть ли вопросы. Часто люди теряются и не находят, что спросить. И лишь по прошествии некоторого времени (часто, когда человек уже работает в компании) сами собой всплывают вопросы, о которых нужно было поинтересоваться заранее, а не брать кота в мешке и удивляться «Как я сюда попал? Куда я смотрел? Почему я об этом не подумал?». Это так называемый «эффект лестницы». Я подготовил шпаргалку, что ты, %habrauser%, не растерялся.

Общее

1. Рабочий график и можно ли его двигать?
Я люблю поспать. Но на моей прошлой работе «рабочее утро» начиналось в 7:30. Мало того, что я довольно часто не мог прийти к этому времени, я еще пол дня занимался тем, что пытался привести себя в рабочую форму. Где то до 10:00. С 10:30 до 11:30 я усердно работал. Потом был обед. А потом мне хотелось спать, а не работать, т.к. я не высыпался еще с утра. Надо ли говорить, что вместо 8 часов, на которые меня нанял работодатель, я работал в «потоке» только часа 3-4. Так что для себя нужно решить вопрос – когда я наиболее трудоспособен? И обговорить рабочий график с руководством. И еще один нюанс. Попробуйте закрепить обговоренный график в трудовом договоре или контракте (далее ТД), если работодатель идет на персональный рабочий график для Вас. Никаких устных договоренностей. Иначе Вам начнут крутить руки уже в процессе работы (как это было со мной).

2. Дресскод?
Здесь я думаю, пояснения не нужны.

3. Отпуск?
Если менять работу перед летом, то внезапно может встать вопрос с отпуском. Тем более, если кто-то из семейных уже «застолбил» отпуск на своей работе. Работодатели неохотно дают отпуск в первые полгода или вообще дают их только через год. Но если Вам очень нужно – можете поторговаться. Главное не забыть об этом вспомнить на собеседовании. Договоренность нужно запротоколировать в ТД.

4. Командировки?
Кто-то любит, кто-то нет. Но когда командировки по 2-3 месяца – это нужно сразу уточнять на собеседовании и принимать во внимание.

5. Оплата за переработки?
Если есть положение о компенсации за переработки – будьте любезны показать. Обычно этот пункт входит в коллективный договор, но редко компенсации выплачивают на деле. Но здесь уже соломку не подложишь, а узнаешь только когда прыгнешь в омут с головой.

6. Можно ли приносить личные устройства?
Вопрос, как о пропускном режиме, так и работе с ними (если вы разработчик мобильных приложений). Суда же и следующий вопрос:

7. Дают ли девайсы в пользование или для работы?
У нас на работе менеджерам выдавали рабочий iPad и ноутбук. Приятный бонус надо сказать.

8. ДМС – дополнительное медицинское страхование?
Что в него входит. Уточните насчет зубного. У некоторых компаний стоматология не входит в пакет ДМС. Люди потом расстраиваются, когда приходится платить свои кровные.

9. Соглашение о неразглашении?
Есть ли? Что в него входит?

10. Обучение за счет компании?
Каждый год, или чаще, составляются списки курсов, на которые могут отправить сотрудников для повышения квалификации. Можно поинтересоваться какие курсы можно пройти в этом году. Платит ли компания за них? И сколько они обойдутся лично Вам? Например, есть практика требовать отработки в компании какое-то время или возврат затраченных компанией на Вас средств. Такой практикой можно тоже поинтересоваться. Но здесь Вам могут и наврать.

11. Парковка для сотрудников?

12. В каких рублях платится ЗП – отечественных или иностранных?

13. Работа из дома?
Возможна ли? Есть ли люди, которые так работают?

14. Есть ли должностная инструкция?
Работодатель очень любит накидывать непрофильные работы на обычных работников. Делегирование, так сказать. Но об этом Вам заранее никто не скажет. Могут отправить на заправку картриджей или починку принтера. «Тыжпрограммист»! Особенно это популярно в маленьких компаниях. Озадачиться должностной инструкцией стоит, т.к. это документ, по которому тебя не имеют право навешивать дополнительные обязанности, не прописанные в нем. Однако, в каждой инструкции есть пункт следующего содержания — «выполнять поручения руководства». Здесь все зависит от Вашей склочности.

Читайте также:
Что такое стажировка на предприятии

15. Офис?
Open space или кабинеты. Есть ли мебель и оборудование, чтобы Вы могли выйти в понедельник и начать работать? Здесь не нужно слушать рекрутера! Здесь нужно:

16. Попросить показать Ваше будущее рабочее место?
Прекрасный офер может внезапно оказаться комнатушкой без окон в подвале, без мебели, без компьютера или гудящий, как осиное гнездо, open space. Если Вам не хотят показывать место – это повод насторожиться и настоять. По дороге туда и обратно можно поговорить с Вашими будущими коллегами и поинтересоваться насчет вопросов, на которые рекрутер Вам мог соврать. Например, на счет переработок и т.д.

17. Фидбэк по вакансии?
Собственно, сроки и ничего более.

18. О резюме?
Можно также спросить насчет улучшения Вашего резюме. Что зацепило рекрутера, а где надо исправиться?

Зарплата

Кроме торговли о ставке и премии не стоит забывать о:

19. Испытательный срок?
На какой период? Какая зарплата на этот срок? Возможен ли пересмотр по результатам испытательного срока.

20. Повышение квалификации?
Этот пункт про сертификацию, прохождение курсов. Я думаю, Вам хочется не просто повесить бумажку в рамке на стену, но и ощутить тяжесть в портмоне от прибавки. Этот вопрос тоже можно обговорить заранее. Если работодатель не заинтересован в Вашем профессиональном росте, то должны ли вы заинтересоваться им?

21. Индексация и пересмотр зарплаты?
Об этом обычно рекрутер сам неплохо рассказывает, но может и забыть.

22. Банковская карточка?
Можно ли использовать свой банковский счет для перечисления зарплаты? На прошлой работе я так каждый месяц бегал — перекладывал! Все потому что банк, на карточки которых начислялись работодателем деньги, имел всего 20 банкоматов в городе-миллионнике.

23. Премия?
От каких факторов зависит и когда начисляется (квартально или ежемесячно).

Организация труда

24. Предоставление HW и SW работодателем и используемый работодателем HW и SW?
Сколько мониторов говорите? Дайте два. Вы используете NetBeans или Eclipse, а если я буду работать на IDEA? На чем у Вас серверы крутятся? На Windows Server? Вы используете rar или zip? [irony]Спасибо, до свиданья, было приятно пообщаться![/irony]. Здесь же можно спросить про электронный документооборот (в моей бывшей компании он был – гадость редкая!). Где происходит общение и переписка? Можно ли использовать свой PC или свой софт. Можно ли приводить домашних животных на работу. Есть ли детский сад для детей – чтобы росли в корпоративной среде :-)?

25. Структура организации?
Можно попросить диаграмму структурных подразделений организации и показать где здесь будет Ваше место. Таким образом, можно легко посчитать, сколько будет над Вами начальников (у меня их было 7 в свое время). Можно озадачиться вопросом: кто занимается архитектурой и аналитикой? Но эти вопросы не подходят для аутсорсинговых компаний, где все предельно просто и понятно – тим, тимлид, архитектор, тестеры, проджект менеджмент, руководство и обслуга (бухгалтерия и т.д.).

По вакансии

26. Вновь открывшаяся или нет?
Здесь мы все ближе подбираемся к разговору о проектах и о Вашей непосредственной деятельности. Эта вакансия – расширение штата на существующий проект, набор на новый, затыкание дырки в штате (ведь «свято место пусто не бывает» – девиз полугосударственных контор и вращающихся вокруг них коршунов). Если вакансия открылась в связи с увольнением, можно поинтересоваться по какой причине уволился предыдущий сотрудник. Здесь все зависит от искренности рекрутера. И от расстройства Вы здесь себя не сможете застраховать.

27. Решаемая вакансией проблема?
Вакансии открывают не просто так, а для того чтобы ликвидировать какую-то потребность. Вот эту потребность Вам и нужно постараться выяснить. Какая конкретно проблема возникла у работодателя, что требуется только Ваша помощь. Например, не хватает людей. Нужны профессионалы с определенной квалификацией или знаниями. Необходимо увеличение производительности команды и т.д.

Проект

Разговор непосредственно о Вашей будущей работе с Вашим будущим руководителем.

28. Расскажите о проекте?
Когда начался? На какой стадии находится? Какие технологии применяются в проекте? Какие технологии планируются к добавлению в проект? Сколько человек задействовано на проекте? Заказчик/монетизация? Попросить небольшой спич о проекте (пускай изворачиваются как стартаперы :-) не всё же вам потеть на собеседовании). А что будет, если завтра прекратится финансирование? Можно ли попроситься со временем на другой проект? С каким кодом придется работать (legacy/новый) и насколько можно его менять? Нанимают на support или разработку?

29. Что я смогу написать через 2-4 года в резюме?
Это очень важный вопрос, благодаря которому о Вас может сложится хорошее впечатление, как о кандидате с потенциалом! Если ответ на него невнятный или что-то типа «Вы сможете написать следующее: Я работал в ООО «Рога и Копыта», получил огромный экспириенс при работе с рогами и копытами» тогда вопрос нужно уточнить: Какие платформы и технологии используются? Используется ли Agile/Scrum/DevOps или другие методологии? Инструменты непрерывной интеграции, VCS, TDD, что используется Project Managment, что используется для Bug-tracking.

30. Что в резюме писать не буду, но это упростит/усложнит мне жизнь?
Когда и кто пишет тесты? Есть ли test-team? Как проводится тестирование: юнит-тесты и blackbox-тесты. Есть ли code review?

Читайте также:
Как проходит собеседование с рекрутером

31. Версии SW?
Еще один важный вопрос, который нужно принимать во внимание. Например, кому через 2 года нужна будет 6 java, если выйдет уже 9 или даже 10 версия. Тоже самое касается фреймворков.

Когда все вопросы заданы, не забудьте попросить провести Вас на Ваше будущее рабочее место.

Фууух. Вопросов оказалось много. И ответы на все вопросы займут много времени. Есть ли есть желание, Вы можете передать эти вопросы рекрутеру и попросить ответить на эти вопросы через email. Но лично я бы не стал так делать. Во-первых, логика следующая — «они хотят меня нанять, тратят моё время на собеседование, пускай потратят и чуточку своего». Во-вторых, если вы задали такое количество вопросов рекрутеру, руководителю или будущему коллеге, о Вас сложится впечатление как о действительно интересующимся данной вакансией кандидате. А это лучше намного невнятного ответа на гипотетический вопрос рекрутера «Почему вы хотите работать в нашей компании?». И уж точно Вас выделят среди других кандидатов. А это поднимет вероятность положительного решения по Вашей кандидатуре.

11 самых частых вопросов на собеседовании — и что на них отвечать

Люди часто переживают перед собеседованием. Их можно понять: хочется показать себя работодателю во всей красе, не наговорить лишнего, но и не упустить ничего важного. Волнение в такой ситуации — это нормально, но оно может помешать собраться с мыслями в ответственный момент. Чтобы почувствовать себя увереннее и произвести благоприятное впечатление, ко встрече стоит подготовиться.

Мы поговорили с работодателями и кадровиками и выяснили, какие вопросы на собеседовании они задают кандидатам, что ожидают от них услышать и чего, наоборот, услышать не хотят. Используйте эту статью, чтобы подготовиться к собеседованию и чувствовать себя комфортнее.

Вот топ вопросов, которые вам могут задать:

«Расскажите о себе»

Один из самых распространённых вопросов на собеседовании — чаще всего именно с него начинается встреча.

Что хочет услышать работодатель. Главное, что интересует работодателя в ответе, — ваш профессиональный опыт и навыки.

Что отвечать. Расскажите:

— какое у вас образование;

— в каких компаниях вы раньше работали;

— какие у вас были обязанности;

— готовы ли вы к командировкам.

Идеальный ответ на этот вопрос можно сравнить с трейлером к фильму — это беглый обзор всего, о чём с вами можно поговорить в ближайший час. Попробуйте составить такой рассказ о себе ещё дома и как следует отрепетировать. Рассказ о себе должен занять не более 2−3 минут.

Не нужно рассказывать всю свою биографию: про учебу в школе, про родителей и семью. Сконцентрируйтесь на том опыте работы и знаниях, которые нужны для конкретной вакансии

HR-директор компании Symrise

«На какой уровень зарплаты вы рассчитываете?»

Ещё один из часто задаваемых вопросов — спросить о зарплате могут и на собеседовании, и ещё раньше — при первом телефонном звонке. В любом случае лучше держать ответ наготове.

Что хочет услышать работодатель. Ему важно понять, совпадают ли ваши ожидания с его бюджетом на эту вакансию.

Что отвечать. Есть два варианта:

— Назовите конкретную цифру, если твердо решили, что за меньшие деньги работать не готовы. При этом уточните: это сумма, которую рассчитываете получать на руки, или до вычета НДФЛ.

— Спросите, какая у компании зарплатная вилка на этой позиции. Затем озвучьте сумму, близкую к верхней границе. Это поможет не продешевить. При этом не факт, что собеседник даст чёткий ответ, поэтому свои зарплатные ожидания всё равно стоит понимать.

Работодателю не только важно понять, за какой минимальный оклад человек готов работать, но и какой уровень зарплаты для него комфортен. Ведь, если нанять сотрудника с завышенными финансовыми ожиданиями на более низкую ставку, он долго не проработает

Руководитель группы отдела продаж Авито

«Расскажите о своей последней работе»

Если у вас уже есть опыт работы, вас наверняка о нём спросят. Если же опыта нет, то попросят рассказать о проектах или других активностях, в которых вы участвовали. В любом случае на собеседовании, скорее всего, предстоит рассказать, чем вы занимались раньше.

Что хочет услышать работодатель. Компании интересно:

— похожие ли обязанности вы выполняли на предыдущем месте;

— задумывались ли вы, какую пользу приносите компании.

Что отвечать. Если вас спрашивают о последнем месте работы, расскажите, как выглядел обычный рабочий день, с кем из сотрудников и как взаимодействовали, за что отвечали, опишите основные задачи. Но не ограничивайтесь стандартным перечислением обязанностей — важно дать понять работодателю, что вы делали работу хорошо и можете это доказать.

Если ваша позиция предполагала достижение измеримых результатов, то подкрепите успехи цифрами. Например, если работали менеджером по продажам, стоит не только рассказать, какой продукт и по какому скрипту продавали, но и озвучить объём продаж или рост выручки.

Если же работа не была связана с выполнением планов, найдите другие способы поделиться успехами. Например, мастер маникюра может рассказать о возвращаемости клиентов, продавец-консультант — об обратной связи от покупателей, массажист — о том, как осваивал новые техники и повышал уровень профессионализма.

Ещё один удачный ход — рассказать про инициативы или рациональные предложения на прошлой работе: какие они были и удалось ли их внедрить.

Читайте также:
Как успешно пройти собеседование в банк
Неудачные ответы

❌ Работал менеджером по продажам в салоне связи, продавал контракты и технику.

❌ Работала мастером маникюра, клиенты были довольны.

❌ Работал поваром в ресторане, выполнял все стандартные обязанности на кухне.

Лучше так

✅ Работал менеджером по продажам в салоне связи, продавал контракты и технику. Регулярно перевыполнял планы по объёмам продаж и конверсии посетителей в покупателей.

✅ Работала мастером маникюра, более 50% новых клиентов приходили ко мне повторно.

✅ Работал поваром в ресторане. Блюдо, которое я придумал, бренд-шеф включил в сезонное меню.

«Почему вы ушли с последнего места работы?»

Даже если всё было хорошо, по какой-то причине вы решили уйти из компании, где работали раньше. Работодателю важно узнать, почему это произошло. Так он сможет понять, сработаетесь ли вы.

Что хочет услышать работодатель. Как вы расстаетесь с работодателями и что будете говорить о компании, начальнике и коллективе, если уйдёте.

Что отвечать. Несмотря на то, что на собеседовании необходимо быть максимально честным, на этот вопрос следует отвечать деликатно. Даже если ваша последняя работа была малопривлекательной, говорите об этом с достоинством, отмечая как минусы, так и плюсы. Расскажите, какие уроки вам удалось вынести из этого опыта. Если не знаете, что ответить, всегда можно с уверенностью сказать, что искали возможность попробовать что-то новое.

Это один из самых сложных вопросов. Никогда не говорите о своём прошлом или настоящем работодателе плохо: говорите либо хорошо, либо ничего

Генеральный директор «Тамаки»

Неудачные ответы

❌ Ушёл, потому что зарплату не поднимали, у начальника лишней копейки не допросишься.

❌ Работа была скучная, все самые интересные задачи доставались любимчикам руководителя.

Лучше так

✅ Ушёл, потому что захотелось роста. Компания у нас небольшая, и я понял, что достиг в ней потолка.

✅ В компании был хороший коллектив и начальство, но задачи — однообразные. Решил уйти, когда понял, что готов попробовать что-то новое.

«Расскажите об ошибках, которые вы допускали на работе»

Вопросы бывают и провокационными: например, вас могут попросить рассказать о ситуации, когда вы ошиблись.

Что хочет услышать работодатель. Возможно, вы действительно не допускаете ошибок, но это не совсем то, чего ожидает собеседник. Ценнее, если вы умеете признавать ошибки и умеете решать дальнейшие проблемы.

Что отвечать. Вспомните сложную ситуацию, поясните, с чем была связана ошибка, как вы её исправили, какие были последствия. Важно рассказать, какие выводы вы сделали из этой ситуации, какие меры приняли к тому, чтобы ошибку не повторить. И не перекладывайте ответственность за ошибку на других.

Я всегда обращаю внимание на то, как соискатель рассказывает про свой негативный опыт. Мне важно увидеть способность критически к себе относиться, видеть недочёты в своей работе. Потому что это означает, что человек адекватно реагирует на обратную связь

Карьерный консультант, HR-эксперт

Неудачные ответы

❌ Я не допускаю ошибок в работе.

❌ Я принесла посетителям кафе не те блюда, которые они заказывали. Здесь не было моей вины, просто повар не сказал, какие блюда он отдаёт.

Лучше так

✅ Однажды в письме я назвала крупного клиента чужим именем. Я позвонила ему и извинилась. Теперь всегда внимательно перечитываю письма перед отправкой.

✅ Я принесла посетителям кафе не те блюда, которые они заказывали. Теперь понимаю, что лучше лишний раз уточнить у повара, что какие блюда он отдаёт.

«Почему вы откликнулись на нашу вакансию?»

Чтобы подготовиться к этому вопросу, перед собеседованием изучите сайт компании и подумайте, почему хотели бы здесь работать.

Что хочет услышать работодатель. Работодателю интересно, что вас привлекает в этой работе и почему вы на неё подходите.

Что отвечать. Перечислите главные плюсы этого места работы: лидерство компании на рынке, качество продукта, стабильность, интересные задачи. Затем объясните, почему на эту вакансию стоит взять именно вас. Расскажите о похожем опыте работы и своих достижениях.

Работодатели задают подобные вопросы, так как хотят знать, какие качества и навыки делают вас идеальным сотрудником для этого места работы

Генеральный директор «Тамаки»

Не надо отвечать „мне позвонили и я пришёл”. Расскажите, что именно вас привлекает в компании: давно на рынке, стабильна, даёт возможности для роста. Карьерный рост может быть у человека любой профессии — грузчика, повара, кассира. Деньги — тоже нормальная мотивация

Начальник отдела подбора персонала «Шоколадницы»

«Что для вас важно в работе?»

Даже если деньги — ваша основная мотивация, наверняка есть ещё какие-то причины, почему вы работаете по своей специальности. Расскажите об этом.

Что хочет услышать работодатель. Собеседнику хотелось бы, чтобы в вакансии вас привлекали не только деньги, но, например, интерес или амбиции.

Что отвечать. Если услышите такой вопрос, открыто говорите о своих карьерных целях: чего вы хотите добиться и как видите своё развитие. Если карьерный рост не входит в ваши планы, расскажите о росте профессиональном: что нового вы хотите узнать, каким технологиям обучиться, какое оборудование освоить. Важно показать себя как человека, нацеленного на развитие, а не просто ищущего место, где можно отсидеть с 9 до 18.

Важно, чтобы кандидат был заинтересован не только в зарплате, но в в карьерных успехах, профессиональном росте

Руководитель группы отдела продаж Авито

Читайте также:
Как верно отвечать на собеседовании

«Как вы видите своё профессиональное будущее?»

Ещё одна распространённая формулировка этого вопроса: «Кем вы видите себя через 5 лет?»

Что хочет услышать работодатель. Этот вопрос часто задают, чтобы понять, как долго вы рассчитываете проработать в компании. И узнать: вы хотите развивать свои навыки в выбранной сфере или оставаться на одной и той же позиции долгое время.

Что отвечать. Просто честно расскажите о своих ожиданиях. Главное, чтобы ваши планы и планы работодателя совпадали. Если вы рассматриваете текущую должность как стартовую, а не постоянную, при этом компания ищет на неё кого-то, кто проработает долго, из этого не выйдет ничего хорошего для обеих сторон.

Мне важно услышать не про карьерный рост, а что человек ценит стабильность и не планирует через полгода сменить направление деятельности и уволиться

Карьерный консультант, HR-эксперт

«Что будете делать, если. »

На собеседовании работодатель может предложить проблемную ситуацию и попросить найти из неё выход.

Примеры ситуаций:

  • Для менеджеров по продажам: «У вас в резюме указано, что вы любите играть на гитаре. Сможете продать мне своё хобби? Я вот никогда не играла».
  • Для операторов колл-центра, парикмахеров, официантов: «Что вы будете делать, если клиент недоволен или грубит».
  • Для продавцов, работников склада, менеджеров по продажам: «Что вы будете делать, если станете свидетелем воровства коллеги?»
  • Для кассиров, официантов, администраторов: «Ваш коллега заболел и просит вас выйти на работу вместо него в ваш выходной день. Согласитесь ли вы?»
  • Для кассиров: «Клиент расплачивается с вами поддельной купюрой. Ваши действия?»
  • Для мерчендайзеров, сборщиков товаров, кладовщиков: «Представьте, что вы не успели завершить задачу до окончания смены/рабочего времени. Ваши действия?»
  • Для официантов, мастеров маникюра, парикмахеров, медсестёр: «Представьте, что ваш сменщик не вышел на работу. Ваши действия?»

Что хочет услышать работодатель. Таким способом работодатель хочет оценить, готовы ли вы работать в команде, как вы справляетесь со стрессом и проявляете ли инициативу в рамках должностной инструкции.

Что отвечать. Рассуждайте вслух, как поступите в нестандартной ситуации — так вы покажете, как мыслите и какими принципами руководствуетесь при принятии решений. Если предлагаемая ситуация конфликтная, важно не отвечать негативом на негатив.

Мы обращаем особое внимание на клиентоориентированность наших кандидатов и наличие у них коммуникативных навыков. Для нас очень важно, как наш будущий сотрудник получает и даёт обратную связь, видит ли он потребности других людей, вникает ли в суть их проблем, способен ли понимать их чувства и настроения

Основатель и управляющий сети ресторанов «Теремок»

«Что такое редуктор/подшипник/пневмоцилиндр?»

Представителям рабочих специальностей, технологам, инженерам на собеседовании могут задать профессиональные вопросы.

Что хочет услышать работодатель. Работодатель хочет проверить вашу профессиональную подготовку.

Что отвечать. При ответе главное — готовность объяснить всё четко, последовательно, не делать противоположных утверждений, привести примеры. Это покажет, что вы уверены в своих знаниях.

Не теряйтесь, попросите листок бумаги и карандаш, чтобы нарисовать схему устройства или объяснить принцип его работы».

Директор ANCOR RightForce

«Как вы оцениваете своё состояние здоровья? Были ли у вас травмы?»

Ещё один из возможных вариантов вопроса: «Как долго вы можете провести на ногах?» Об этом спрашивают представителей тех профессий, где используется физический труд — грузчиков, работников склада, поваров.

Что хочет услышать работодатель. Из вашего ответа рекрутер сделает вывод, справитесь ли вы с работой.

Что отвечать. Не преувеличивайте свои возможности — если возьмётесь за то, что вам не по силам, будете страдать в первую очередь вы сами.

На собеседовании важно быть честным, потому что рано или поздно любой секрет раскрывается и оставляет горький осадок для всех

Начальник отдела подбора персонала «Шоколадницы»

Вывод: как отвечать на самые частые вопросы на собеседованиях?

Во время собеседования рекрутер оценивает ваши профессиональные навыки, опыт, мотивацию, личные качества, пытается понять, впишетесь ли вы в коллектив. Вопросы, которые мы разобрали выше, помогают ему это сделать.

Сами вопросы могут звучать и по-другому. Например, вместо «Почему вы откликнулись на вакансию?» вас могут спросить «Чего вы ожидаете от этой работы и что хотели бы от неё получить?». Суть вопроса при этом не меняется.

Рекомендуем подготовить и заучить на вопросы выше ёмкие ответы. Тогда во время собеседования вам не придётся вспоминать истории или детали — подходящие ответы уже будут у вас под рукой.

Автор: Мария Даровская
Редактор: Анна Сафронова

Как правильно провести собеседование: полезные советы и рекомендации начинающим HR и предпринимателям

Мы уже не раз писали о том, как важно собрать слаженную команду, которая работает как единый организм. Для этого надо тщательно подобрать персонал для работы в интернет-магазине. Важный этап в этом деле – личное собеседование, о котором и пойдет речь в нашей статье.

Для чего нужно проводить собеседование

Итак, вам потребовалось найти сотрудника для интернет-магазина. Личная встреча с соискателем происходит обычно на заключительном этапе приема на работу. Именно по его результатам принимается решение, брать человека или нет. Резюме на этот момент, как правило, уже изучены, образование и стаж работы известны.

Основная цель собеседования – личное знакомство с будущим работником. Можно сколько угодно пытать человека вопросами, но все равно главным будет личное впечатление. Ваша задача – всесторонне узнать соискателя и сделать вывод, подходит он вам или нет.

Читайте также:
Что нужно знать о рекрутинге в социальных сетях

Подготовка к собеседованию

Чтобы провести встречу с максимальной пользой, нужно хорошенько подготовиться. Изучите резюме соискателя – чтобы не задавать лишних вопросов. По возможности найдите странички человека в социальных сетях – по аккаунтам в них можно многое понять о человеке.

Был случай, когда на должность менеджера претендовал один молодой человек, и HR нашли его страничку во “ВКонтакте”. Фото с огнестрельным оружием на фоне затонированной девятки, многочисленные изображения застолий со спиртными напитками, цитатки из “пацанских” пабликов – “брат за брата”, “вечер в хату” – все это помогло принять верное решение, и на собеседование четкого пацана даже не пригласили (если это читают соискатели – делайте выводы. Ваши аккаунты обязательно посмотрит будущий работодатель. Так что аккуратнее с контентом).

Заранее подготовьте список вопросов. Потом можно импровизировать и отходить от них, но будет проще, если общая канва готова. Также приготовьтесь сами отвечать на вопросы соискателя, в том числе и неудобные: как часто повышается заработная плата, есть ли бонусы, оплачиваются ли ученические отпуска или больничные.

Выберите себе помощника и проинструктируйте его. Беседовать всегда лучше вдвоем – что не спросит один, обязательно вспомнит второй. И еще: два мнения лучше, чем одного. После беседы есть с кем обсудить кандидата. В одиночку можно не разглядеть в человеке какие-то качества или упустить важный поведенческий сигнал.

Приготовьте авторучку и несколько листов бумаги. На них вы будете записывать ответы соискателя и делать различные пометки. Отвечая на вопросы, кандидат в работники может захотеть что-то нарисовать или написать – для этого тоже понадобится бумага с ручкой.

Скачайте и распечатайте пару простых тестов: один на профпригодность, второй – психологический. Тесты могут раскрыть особенности характера человека, тип мышления и другие тонкости, которые нельзя уловить при разговоре. Не увлекайтесь особо: если тестов на должность простого менеджера по продажам будет как при приеме на секретное предприятие оборонной промышленности, это отпугнет человека.

Вопросы собеседования

Вопросы должны быть по делу. Имейте в виду: кандидат тоже готовился к ответам. Возможно, он уже прошел несколько собеседований перед тем, как попал к вам. Так что на большинство стандартных вопросов он отвечать научился. Зададите банальные вопросы – получите банальные заученные ответы, а нам не нужно превращать разговор в школьный экзамен.

Какие вопросы задавать не нужно

  1. Банальности вроде “Кем вы видите себя через 5 лет?”, “Почему вы ушли с прежнего места работы?” или “Какие ваши главные качества?”. Ответы как под копирку будут примерно такие: “Через 5 лет хочу сделать карьеру, ушел из-за начальника-дурака, не устраивала маленькая зарплата и плохой коллектив, а сам я умный, коммуникабельный и умею работать в команде”.
  2. Вопросы из резюме. Человек уже ответил на них, не нужно дублировать. Во-первых, вы потеряете время, во-вторых, кандидат сочтет вас неподготовленным. “А они вообще читали мое резюме?” – подумает он и будет прав.
  3. Вопросы личного характера. Люди не любят, когда им лезут в душу, да еще и незнакомые. Если у вас, конечно, не стоит задачи провести стресс-интервью: для соискателя в интернет-магазин это и не нужно.

Правильные вопросы

  1. Попросите человека рассказать краткую биографию. Так вы расположите кандидата к себе – люди любят, когда их жизнью интересуются. А вы получите много важной информации, по которой можно будет сделать выводы.
  2. Обязательно задайте несколько вопросов профессионального характера. Если берете менеджера по продажам – попросите его продать вам авторучку, пусть выкручивается. Нанимаете программиста – пусть ответит на пару вопросов о коде и языках программирования.
  3. Вопросы на самоотдачу. “Готовы ли вы к сверхурочным работам?” “Готовы ли к командировкам в другие города?” “Поедете ли вы обучаться за границу?” – примерно такие. По ответам можно понять общий настрой работника. Если большинство ответов положительные, значит человек выручит вас в трудную минуту: останется после работы доделать важный проект или пожертвует своим выходным. За оплату, разумеется.
  4. Расспросите соискателя о его увлечениях. Замечательно, если хобби совпадает с профессией – значит человек на работе будет заниматься тем, что ему интересно.
  5. Поговорите о деньгах. Сколько вы будете платить, вам обоим примерно понятно. Наверняка это обсуждалось по телефону или было указано в объявлении о приеме на работу. Обсудите перспективы – наверняка человек захочет узнать, что будет, если он хорошо себя проявит. Можно спросить, сколько будущий сотрудник хочет зарабатывать, скажем, через полгода. Так вы оцените аппетиты соискателя и его заинтересованность в деньгах в принципе.
  6. Попросите рассказать о достижениях в карьере. Хорошему специалисту всегда есть чем похвастаться. Пусть расскажет о регалиях, успешных проектах и наградах. Если их много, значит человек привык работать вне рамок должностных обязанностей и всегда стремился к большему.
  7. Задайте несколько провокационных вопросов. Формат примерно такой: “Что вы будете делать, если:
  • ваше мнение расходится с мнением коллектива;
  • руководитель просит нарушить закон;
  • вы допустили серьезную оплошность в работе.

По ответам вы поймете, как человек будет действовать во внештатных ситуациях.

6 советов, как вести себя на собеседовании

Совет первый. Расположите человека к себе

Первые две-три минуты беседы – самые важные. Вы получаете общее впечатление о кандидате и налаживаете с ним контакт. Для большинства соискателей собеседование – это тот еще стресс. Расположите человека к себе: предложите чай или кофе, спросите, как он добрался, осведомитесь о погоде, в конце концов. Словом, разрядите обстановку.

Читайте также:
Нужно ли отрабатывать 2 недели при увольнении на испытательном сроке

Совет второй. Называйте соискателя по имени

“Представьтесь, пожалуйста”, – не лучшее начало разговора. Вы прекрасно знаете, как зовут человека, который к вам пришел – вот и зовите его сразу по имени. А сами обязательно представьтесь. Здесь есть тонкий психологический момент: соискатель не будет чувствовать себя одним из многих. Ему покажется, что здесь ждали именно его – от этого будущему сотруднику будет комфортнее.

Совет третий. Обращайте внимание на детали

Оцените человека в целом. Посмотрите, как он одет, как себя ведет, как отвечает на вопросы. Скучающий и отстраненный вид, помятая одежда и неухоженная внешность – все это должно насторожить. Заинтересованный кандидат хочет произвести на будущего работодателя хорошее впечатление, поэтому будет стараться выглядеть хорошо. Правда, Стив Джобс ходил на работу в шлепанцах и не бывал в душе по несколько дней, но это скорее исключение из правил.

Совет четвертый. Помните, что вы тоже проходите собеседование

Пока вы оцениваете соискателя, соискатель оценивает вас. Времена, когда люди соглашались на любую работу, лишь бы взяли, давно прошли. Хороших специалистов сейчас мало, классных – еще меньше. И все они прекрасно знают себе цену. И не факт, что решение о сотрудничестве принимаете вы – профессионал своего дела еще подумает, а стоит ли с вами связываться. Тем более, если у него есть другие варианты. Поэтому сами готовьтесь отвечать на вопросы – об этом мы расскажем чуть ниже.

Совет пятый. Отвечаем на вопросы соискателя

Главное правило – быть предельно откровенным. Если вы скажете, что зарплата в вашей компании 50 000 рублей, а в конце месяца человек получит листочек с цифрой 30 000 рублей, о лояльном отношении можно забыть. Готовьтесь отвечать на неудобные вопросы.

Приведем пример. К вам приходит очередной соискатель и с порога заявляет, что он профессионал, каких мало. Приводит пруфы: рекомендации известных бизнесменов, почетные грамоты, свидетельства и дипломы о прохождении разного рода обучений, в том числе за рубежом. В конце разговора кандидат заявляет, что готов с вами работать за зарплату вдвое больше той, что предлагаете вы. Не хотите – как хотите, у него еще +100500 предложений от других компаний.

Как себя вести? Главное – не давать ответ сразу. Возьмите паузу и обсудите кандидата с коллегами. Проверьте соискателя: позвоните на бывшую работу, погуглите его имя и фамилию. Если это и правда профессионал, есть смысл согласиться на его условия, только с одним “но”. Вы даете человеку испытательный срок, чтобы он доказал свои таланты. Молодежи с завышенной самооценкой сейчас полно – возможно, перед вами именно такой персонаж. Понтов много, а на деле – пшик. Оставьте себе место для маневра, чтобы в случае чего включить заднюю передачу. Уволить работника или поменять трудовой договор сейчас непросто, поэтому лучше подстраховаться. Испытательный срок – самое лучшее решение.

Совет шестой. Будьте с соискателем на равных

В то же время дайте человеку понять, кто тут главный. Панибратские отношения с подчиненными – худшее, что можно представить. Вы думаете, что располагаете человека к себе, на самом деле работники чувствуют слабину и быстро начинают этим пользоваться. “Начальник-друг” – заведомо проигрышная модель. Работники почему-то начинают думать, что им позволительно опаздывать и нарушать дисциплину, поэтому субординацию нужно соблюдать уже на собеседовании.

Правила собеседования по удаленке

В принципе, здесь все то же самое, только без личной встречи. Основное правило – проводите собеседование в режиме онлайн. Скайп, телефонный или видеозвонок по телефону, общение в мессенджерах – выбирайте любой удобный способ. Не ведите многодневную переписку по электронной почте – все должно делаться за один сеанс.

Понятно, что удаленное общение не даст столько же информации, что и личная встреча. Компенсируйте это более подробным резюме, попросите сканы документов об образовании, обзвоните бывших работодателей.

Анализ результатов собеседования

Вот соискатель ушел, вы обещали ему перезвонить. Теперь начинается самое интересное – нужно принять решение: брать человека на работу или нет. Взвесьте все “за” и “против”, сопоставив информацию. На первое место ставьте ключевые качества: опыт работы, наличие хороших рекомендаций. Проанализируйте, как человек отвечал на ваши вопросы и сделайте выводы. Обычно по ходу беседы можно понять человека: что ему нужно от работы у вас, насколько он заинтересован в должности и даже как будет работать. Если кандидат держался молодцом – четко и грамотно отвечал на все вопросы, внятно формулировал мысли, был спокоен и вежлив – это говорит о серьезности намерений.

Когда кандидат путается в ответах, отвечает односложно или в форматах “не знаю”, “затрудняюсь ответить”, “да я как-то об этом не думал” – это повод задуматься. В любом случае, при принятии решения взвешивайте все факторы. Все люди разные и по-разному ведут себя в стрессовых ситуациях. Помните экзамены в вузе или школе? Когда все вроде выучил, а сел перед преподавателем – и словно память стерли. Так и тут. Работник хороший, а на собеседовании будто язык проглотил.

Заключение

Теперь вы готовы к тому, чтобы самостоятельно провести собеседование. Напоследок напомним – очень часто все решает интуиция. Не забывайте: с этими людьми вам придется проводить большую часть своего времени. Постарайтесь сделать так, чтобы комфортно было всем. Удачи в подборе команды!

Читайте также:
Правильное оформление трудовой книжки во время прохождения испытательного срока

Стажировка при приеме на работу: начало успешной карьеры

Стажировка при приеме на работу необходима для определения руководством уровня квалификации потенциального сотрудника. Со стороны стажера она может расцениваться, как получение опыта и знаний, необходимых для работы. Статья расскажет о деталях ее прохождения, положительных и отрицательных сторонах.

Стажировка: ценный опыт или пустая трата времени

Доступность сотен и тысяч вакансий позволяет молодому специалисту неоднократно выбирать и пробовать себя в той или иной должности. Необдуманные эксперименты в области рынка труда заканчиваются увольнением нового работника через неделю или даже на следующий день после оформления. Это происходит как по желанию работника, которого не устроили условия труда, или работодателя, которому не подошел уровень компетентности нового сотрудника.

Что же делать, если работодатель не уверен, соответствует ли его требованиям новый работник, а у того, в свою очередь, есть сомнения по поводу своего будущего на новом месте работы.

Принято считать, что стажер – это молодой специалист без опыта, только что пришедший в компанию по направлению из учебного заведения или самостоятельно. На самом деле, в качестве стажера при приеме на работу приходится побывать практически каждому новому или будущему сотруднику. Обучение при приеме на работу – обязательное мероприятие, основной целью которого является получение необходимых навыков для должности, на которую претендует соискатель.

Важно! Рекомендовано проходить стажировку как можно ближе к своей специальности.

Приходя в компанию на вакансию, соискатель предполагает, что если пройдет собеседование, то желаемое место у него в кармане. Очень часто для работодателя этого недостаточно. Да и сам будущий работник вряд ли способен понять, насколько эта вакансия то, что нужно. Именно для этого и нужна стажировка, в течение которой работника обучают, одновременно ставя его на выполнение определенных задач, соответствующих должности. При отсутствии у обучаемого необходимого опыта, это шанс того, чтобы вникнуть в нюансы желаемой должности, присмотреться к условиям труда и будущему коллективу.

Важно! По окончании стажировки можно получить рекомендательные письма, даже если оформление не состоялось. Рекомендательные письма можно прикладывать к своему резюме.

Нельзя путать стажировку с испытательным сроком. Это обучение, в течение которого работодатель принимает решение, подходит ли соискатель на должность сотрудника. Испытательный срок – это срок, во время которого уже оформленный работник должен показать соответствие уровня своей квалификации занимаемой должности.

Что говорит закон?

Трудовой кодекс РФ мало упоминает о стажировке. Раньше это было обязательное мероприятие при приеме на работу. С 01.03.2017 года отменили ГОСТ 12.0.004-90 и вошел в силу ГОСТ 12.0.004-2015. Согласно новому ГОСТу необходимость стажировки определяет исключительно руководитель подразделения или менеджер руководящего состава. Трудовой кодекс оговаривает лишь необходимость заключения трудового договора со стажером. Такой договор не может быть более двух недель. Иногда может заключаться ученический договор. Но это только как дополнение к основному трудовому договору.

В связи с тем, что трудовое законодательство не раскрывает понятие стажировки, работодатель вправе пригласить соискателя на работу с испытательным сроком.

Плюсы и минусы для соискателя и работодателя

Стажировка при приеме на работу давно стала привычной для многих компаний. Нехватка квалифицированных специалистов на рынке труда вынуждает работодателей привлекать в свои ряды студентов и молодых специалистов, предпочитая самостоятельно вырастить потенциальные кадры. При обучении соискателя с опытом работы, это способ оценить его.

Преимущества для работодателя очевидны:

Прием на работу

  • возможность оценить специалиста с точки зрения профессионализма и личных качеств
  • дополнительный подчиненный, выполняющий определенные задачи за меньшую плату
  • если речь идет о студенте, то для работодателя это возможность подогнать специалиста под корпоративные традиции и принципы
  • новички могут оптимизировать какие-то процессы внутри компании или стать генераторами новых идей для нее

Минусы для компании-работодателя тоже имеют место:

  • при обучении, во время которого происходит переквалификация специалистов, компания несет расходы с ним связанные
  • если соискатель не оправдает ожидания руководителя подразделения, то компания теряет ценный ресурс – время
  • издержки, связанные с неквалифицированным выполнением задач стажером, компенсируются за счет компании

Стажировка для соискателя или молодого специалиста тоже имеет как плюсы, так и минусы. Чаще всего они сводятся исключительно к личным впечатлениям стажера. Негатив может возникнуть в случае нарушения работодателем Трудового кодекса, или обучение было плохо организовано.

Из преимуществ у потенциального сотрудника появляется возможность показать свои способности и личную ценность, как специалиста. Но главным плюсом прохождения обучения является получение опыта, тем более за это еще и платят.

Оплата стажировки

Несмотря на то, что этот вид деятельности не определен Трудовым кодексом, он напрямую привязан к привлечению физического лица к работе. Поэтому, согласно трудовому законодательству, стажеру должны начислять заработную плату. Оплата осуществляется на основании заключенного договора между работодателем и стажером. Это может быть:

  • срочный трудовой договор
  • гражданский договор
  • бессрочный трудовой договор

Независимо от того, какой договор был выбран, он оговаривает порядок и объем вознаграждения за труд стажера.

Важно! Совмещение испытательного срока и стажировки целесообразно проводить одновременно, тогда работники получают зарплату соответственно тарифным ставкам предприятия.

Оформление стажера

После собеседования, на котором соискатель получил предложение пройти дальнейшее обучение в компании, он должен написать заявление. В заявлении указывается должность, на которую претендует соискатель, сроки. После заявления оформляется трудовой договор между работодателем и стажером. Чаще всего это срочный трудовой договор с указанными сроками его действия. Договор является основанием считать соискателя полноценным сотрудником компании, наделенным определенными должностными обязанностями.

Читайте также:
Как правильно подготовиться к собеседованию?

Компания издает приказ о зачислении сотрудника в штат, о чем выполняется запись в трудовой книжке. В случае успешного окончания испытательного срока, запись обновляется новым приказом о зачислении сотрудника в штат.

При оформлении стажера работодатель должен помнить:

  • отсутствие надлежащего оформления нового сотрудника влечет за собой штраф
  • при приеме на обучение студента работодатель оформляет ему трудовую книжку, платит заработную плату и страховые взносы
  • все лица, которые проходят стажировку при приеме на работу, за исключением государственных служащих, врачей, адвокатов или нотариусов, оформляются на работу с испытательным сроком

Поиск подходящего специалиста, обучение стажера – такие мероприятия требуют к себе внимательного отношения. Стажировка при приеме на работу дает нового сотрудника компании, а также опыт общения между работодателем и соискателем, которое невозможно получить с помощью собеседования или резюме.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Стажерам нужно платить. Всем

Стажер — такой же сотрудник компании, как и все остальные. По закону у него есть права и обязанности, а еще договор, зарплата или стипендия, рабочее место и корпоративная почта.

По закону у стажера и гендиректора одинаковые права

В законе нет точного определения, кто такой стажер, поэтому каждая компания вкладывает в это слово что-то свое. Стажерами называют людей, которые:

  • проходят практику от техникума или университета. Это студенты, которые во время учебы знакомятся с будущей профессией. Практика может быть после любого курса и перед дипломом;
  • получают образование в форме стажировки. Это ученики, которые обязаны проходить обучение перед работой: машинисты поездов, водители пассажирских автобусов, диспетчеры, адвокаты;
  • приходят в компанию, чтобы разобраться в новой профессии, проявить себя и, возможно, остаться там работать.

Практику от университета можно не оплачивать, а вот за другие стажировки обязательно платить зарплату и отчислять страховые взносы. Студенческая практика никак не оформляется, достаточно договора между университетом и компанией.

В остальных случаях стажер — такой же сотрудник компании, как и все остальные. Это не бесплатная рабочая сила, а сотрудник на тех же условиях, что и остальные:

  • с трудовым договором — бессрочным, срочным или ученическим;
  • с зарплатой не меньше минимальной. В 2019 году это 11 280 рублей;
  • с соблюдением трудового законодательства.

Дальше разберемся, в каких случаях заключают тот или иной договор.

Срочный трудовой договор для стажера

По опыту, чаще со стажерами заключают срочный трудовой договор — это как обычный договор, только с конкретной датой окончания. Обычно стажировка длится от двух недель до двух месяцев, поэтому срочный договор удобнее: закончились сроки, перестал действовать и договор.

Чтобы оформить стажера по срочному договору, нужно:

  • заключить договор. В договоре указать основание, в нашем случае — стажировка с целью получить профессиональные знания и навыки;
  • издать приказ о приеме на работу. Стажер должен расписаться в нем в первые три дня работы;
  • оформить трудовую книжку и личную карточку. Если книжки нет, завести новую.

Когда срочный трудовой договор заканчивается, стажеру дают письменное уведомление об этом и готовят приказ, чтобы договор не стал бессрочным.

К стажировкам, которые длятся больше шести месяцев, закон относится с подозрением: если компанию будут проверять, на это обратят внимание.

Как оформить сотрудника в ИП

Можно использовать ученический договор

Ученический договор со стажером заключают, когда берут на стажировку с дальнейшей работой. В нем прописывают, что компания берется обучать стажера, а тот будет учиться, а затем и работать в этой фирме. Еще указывают сроки такой стажировки и сроки дальнейшей работы. Всё это уже есть в типовом ученическом договоре.

По ученическому договору платят стипендию — не меньше минимальной зарплаты, сумму прописывают в договоре. За такого стажера компания не платит страховые взносы, но с его стипендии нужно перечислять подоходный налог в 13%.

После окончания ученического договора со стажером заключают новый бессрочный договор, назначают зарплату, оформляют трудовую книжку — всё, как положено при приеме на работу.

Зачем нужны стажеры

Александр Вьюшков, гендиректор «ЛидMашины»

Стажировка — это возможность для компании научить «под себя» молодых и талантливых ребят. Я очень хорошо отношусь к стажерам; более того, «ЛидМашина» появилась, потому что я сам прошел стажировку и многому научился в московской компании.

У нас нет постоянного потока стажеров, но два-три человека в квартал приходят. Они узнают от нас через интернет, от знакомых, по нашим проектам или во время учебы в университете — мы проводим лекции в вузах.

Мы платим стажерам в среднем 15 000—20 000 рублей. К каждому стажеру прикрепляем наставника — опытного сотрудника, который помогает влиться в коллектив, обучает по заранее подготовленному плану, а в конце проводит аттестацию. Без наставника стажер мало чему научится — просто просидит весь срок на одном месте.

Счет для ИП и ООО в Модульбанке

Удобный сервис, недорогие тарифы, защита от блокировок по 115ФЗ

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: