Оперсонале – Страница 11 из 16 – Ваши команда, идеи, инвестиции

Формула успеха: идея, команда профессионалов и инвестиции

Интервью с Гизо Гулуа, руководителем проекта DIY.RU

На сегодняшний день сеть интернет перестала быть площадкой только для развлечений. Прошли те времена, когда люди приходили в сеть за анекдотами, картинками и общением в чатах. В наш компьютеризированный век все больше людей отправляются в сеть за поиском интересующей их информации и совершения осознанных покупок.

Не дремлют и люди от бизнеса: почувствовав, что в сети появилась масса людей, готовых осознанно совершать платежи за товар или услугу, они начали заполнять все ниши интернет-бизнеса. Сегодня никого не удивить тем, что в интернете можно купить все, начиная от сувениров и заканчивая сложным промышленным оборудованием, стоимость которого измеряется цифрами с большим количеством нулей.

На прошлой неделе мне представилась возможность побеседовать с Гизо Гулуа, который на деле оказался очень интересным собеседником, одним из тех с кем можно разговаривать часами, не обращая внимание на то, что происходит вокруг. Что из этого вышло? Мне кажется, что получилось отличное интервью, в котором каждый из читателей сможет почерпнуть для себя много полезных советов и рекомендаций.

— Добрый день, Гизо!

— Начнем с «профессиональной» биографии?

Я в интернет-бизнесе с 2002 года, но не известен т.к. не мог себе позволить пиариться и обсуждать какие-либо интернет-тенденции либо ноу-хау по той причине, что работал руководителем коммерческих проектов, где любая утечка информации недопустима. Первым большим и коммерчески успешным проектом, к которому я имею непосредственное отношение, был www.materia.ru. Затем были www.boutique.ru, www.ilovesale.ru и множество других.

— Как вы думаете, в России начался очередной «интернет-бум»?

Думаю, что да. Дело в том, что на сегодняшний день нет ничего более доступного, чем интернет. Он стал понятнее и удобнее для любого обывателя, поэтому все больше и больше людей работают и даже живут в Интернете. Не исключение и заработок. Если в Интернете можно общаться, отдыхать, почему бы и не работать? Результат не заставляет себя ждать – все больше людей пытаются заработать в интернете, создают новые проекты, часть из которых становится известными и очень доходными.

Миллионные доходы www.ozon.ru, www.yandex.ru и www.003.ru не дают спокойно спать бизнесменам, которые уже освоили оффлайн ниши, и ищут новые каналы реализации своих товаров услуг.

— Не секрет, что большая часть вновь открываемых интернет-проектов оказываются неудачными. Как вы думаете, почему?

Здесь может быть много причин. Большинство владельцев новых проектов ожидают сиюминутную отдачу от вложений, не учитывая того, что серьезные проекты требуют многих сил, ресурсов и времени и окупаются далеко не через год. За границей нормальными считаются сроки окупаемости 5-7 лет. В результате не правильно рассчитывается бизнес план, ресурсы, а на одном энтузиазме проекту сложно выжить. Не менее важные факторы – правильная бизнес идея, подбор персонала, хороший движок сайта и, безусловно, сам дизайн. Если один из факторов не учтен, вся идея подвержена большому риску. Нынешние интернет-гиганты более 10 лет стремились к успеху. Как мы знаем, они пережили не один кризис, прежде чем стали лидерами в своих отраслях. Конечно, есть и уникальные проекты, которые были созданы, как шутка, а в результате приносят огромный доход владельцу. Но это скорее исключение, чем правило. В сети, как и в любом бизнесе, нужно много работать, чтобы получить результат. На мой взгляд, процент выживаемости оффлайн и онлайн бизнесов примерно одинаков, от 7 до 10%.

— Есть ли разница между оффлайн и онлайн бизнесом?

Я считаю, что разница в концепциях, экономических процессах, методах выхода на прибыльность между интернет-бизнесом и оффлайн бизнесом. Пусть это не большая разница, но при организации Интернет-бизнеса нужно учитывать все нюансы и специфику оффлайн-коммерции и нанимать опытных специалистов. Думаю, что возможность начального проекта выжить оффлайн и онлайн примерно одинакова. Разница проявляется в нюансах – например, отличается подход к персоналу, яркий пример, всем известные истории про Google. От персонала требуется творческая отдача, при этом в отношении некоторых специалистов понятие “дисциплина” бесполезно и даже губительно. Конечно, отличаются инструменты работы и каналы взаимодействия с аудиторией. Но, в общем, большой разницы между оффлайн и онлайн коммерцией не вижу.

— Что Вы можете порекомендовать людям, которые хотят заняться Интернет-бизнесом, есть ли рецепт выживаемости?

Во-первых очень важна идея, которая будет успешно продаваться, и будет понятна каждому пользователю. Во-вторых, необходимо изучить, что такое интернет, его закономерности, процессы, инструменты. В свое время мне очень помогла книга издательства Питер “Электронная коммерция”. Что бы быть лидером на рынке необходимы знания в экономике, менеджменте, маркетинге т.к. интернет бизнес не сильно отличается от оффлайн проектов, в связи с чем, без специальных знаний реализовать весь проект будет сложно. Это раньше в Интернете работали энтузиасты, а сейчас там все больше профессионалов, которые вместе с собой привносят давно уже известные в оффлайне истины.

Рецептов для того, что бы сделать успешный электронный бизнес нет, есть только рекомендации, все опять же зависит от идеи, денег, команды, раскрутки, реакции аудитории… . Последний фактор один из самых важных – если ваш проект не соответствует потребностям аудитории и не имеет цели – он гарантированно провалится. Кстати очень хорошо, если у Вашего проекта есть оффлайн поддержка, раньше считалось, что без этого вообще не возможно делать интернет магазин или интернет журнал.

— Расскажите тогда о вашем рецепте успеха для проекта, над которым Вы сейчас работаете. Насколько я знаю, вы оставили ради старт-апа крупный проект, почему?

Мы сейчас, реализуем первый в России DIY портал DIY.RU, на котором аккумулируется актуальная информация о ремонте, строительстве и благоустройстве в различных сферах деятельности человека. Портал включает в себя несколько составляющих – это банк инструкций, в который входит более 2000 статей, интернет магазин товаров класса DIY, каталог фирм и объявлений. Так же на сайте есть модное сейчас комьюнити направление.

На страницах DIY.RU посетитель может найти информацию, о том как правильно построить дачу, благоустроить огород, починить автомобиль и о многом другом, что необходимо знать о ремонте. DIY.RU создан для людей готовых работать своими руками, для людей, которым надо знать, как правильно делать ремонт и где можно приобрести необходимые для этого материалы и инструменты. Сам термин DIY (Do It Yourself) означает – делай своими руками. Философия DIY широко популярна за рубежом, но кстати она не менее популярна у нас. Люди в России очень любят работать дома своими руками и это кстати получается очень даже хорошо.

Наличие на сайте DIY.RU интернет-магазина может сократить время и силы необходимые для поиска товаров по ремонту и строительству. Объединение портала с большим объемом справочной информации и Интернет магазина по той же тематике, на наш взгляд, в перспективе оправдано, т.к. качественный контент, естественным образом, может трансформироваться в заказы Интернет магазина.

Читайте также:
Оперсонале - Страница 5 из 16 - Ваши команда, идеи, инвестиции

Получается некий симбиоз – мы даем пользователям инструкции для ремонта и строительства, а потом, в случае если инструкция окажется полезной, пользователи приобретают у нас нужные им товары и услуги.

Конечно, теоретически это выглядит просто, но практически, для того что бы реализовать этот проект, нам еще понадобиться год, полтора.

Конечно, многие говорят – кому нужны статьи про ремонт и строительство ведь ремонтом занимаются специализированные бригады, которые качественно и быстро делают ремонт? Кто будет покупать дрели в Интернете? Кому это в Интернете вообще надо, там же и так много информации? Отрицание и непонимание, но это меня только заводит.

Интернет давно уже превратился из “информационной помойки”, как её называли в 2000 году в структурированную систему, где люди все больше обращаются к специализированным порталам, которые сумели доказать свою компетентность. Одним из специализированных порталов собирается стать DIY.RU

Если посмотреть на мирровый опыт, то становится ясно – гораздо дешевле и проще самостоятельно делать ремонт, чем обращаться к специализированным бригадам, но при условии, что Вы умеете аккуратно работать и внимательно соблюдать инструкции. А если Вы все же наймете бригаду специалистов, статьи с DIY.RU могут помочь, правильно оценить и проконтролировать ход работ.

— Как же вам пришла такая идея? Не страшно рисковать?

Если честно, мы не рискуем. Наш проект социально обоснован на исследованиях, проведенных рядом компаний. Было выявлено, что около 30 % опрошенных людей, собирающихся сделать ремонт и не делавших его раньше, пользуются Интернетом для получения необходимой им информации. Именно для этих людей наш редакционный отдел пишет актуальные статьи. Спрос на контент (статьи, фото и видео материалы) определяется различными широко известными в мире SEO инструментами, а затем строго в соответствии со спросом пишется и публикуется контент.

На развитие проекта планируется потратить 5 млн. долларов.

— Как Вы планируете зарабатывать?

Мы планируем зарабатывать за счет рекламы на портале DIY.RU и за счет продажи товаров через встроенный интернет магазин.

Аудитория, читающая статьи о ремонте и строительстве, состоит из потенциальных покупателей, материалов, инструментов и услуг, которые им нужны для выполнения этого самого ремонта. Следовательно, рекламодателям должно быть интересно входить в непосредственный контакт со своей целевой аудиторией.

Для привлечения рекламодателей мы планируем запустить партнерскую программу, одинаково выгодную как специализированным интернет медиа агентствам, так и рекламным оффлайн агентствам.

Так же, на DIY.RU посетители портала могут приобрести необходимые им товары непосредственно на сайте, а это экономит, время и деньги. Для интернет магазинов готовится партнерская программа, которая позволит продавать наши товары у партнеров и наоборот размещать их товары у нас.

Конечно, же этот симбиоз будет возможен, только при наличии действительно актуальных и интересных статей и товаров. Надеюсь у нас получится сделать действительно интересный и нужный портал.

— У DIY.RU есть конкуренты?

Пока о нас как о конкуренте говорить рано — мы еще очень молодые и только к 2009 году начнем полноценно действовать в Интернет. Хотя мы знаем много сильных сайтов по тематике «ремонта и строительства», но их концепция получения доходов отлична от нашей. Существующие сайты направлены на получение прибыли от продажи рекламных площадей, мы же ориентированы, прежде всего на предоставление товара и услуг конечному потребителю.

— Тема строительства и ремонта неисчерпаема. Вы пишете обо всем?

Как я уже говорил, мы ориентируемся на актуальный спрос пользователей. Формированием контента, занимается редакционная служба, которая собирает информацию о ремонтом и строительстве непосредственно у лидеров рынка DIY. Так же мы пользуемся таким инструментом, как самогенерируемый контент и блоги посетителей. Конечно же, мы понимаем, специфическая тематика портала не приведет к лавинному росту хороших статей и постов, поэтому мы будем стараться вознаграждать авторов лучшей статей нужными призами.

— А как решается вопрос с авторскими правами?

К этому вопросу учредители проекта подошли очень внимательно. Перед публикацией своей статьи любой автор принимает авторское соглашение, которое регулирует использование чужой авторской информации. Мы понимаем, что риск есть и перед публикацией нового стороннего контента пытаемся определить источник. Если мы видим, что контент не принадлежит автору, то мы снимаем его с публикации. Так что, юридическая поддержка у нас есть.

— Гизо, спасибо Вам за интересную беседу! Удачи в начинаниях!

Как найти лучшую формулу инвестиций? Отвечает инвестор с 10-летним опытом

Многие уверены, что сформулировать по-настоящему проверенную стратегию можно только самому. Впрочем, ничто не мешает немного сократить путь познания и воспользоваться наработками опытного инвестора. Такого как Кан Петр с острова Сахалин.

Кан Петр перепробовал множество стратегий на себе и теперь делится опытом с другими. Путь в десять лет был пройден с немалыми потерями, но в итоге привел к отличным результатам. Мы узнали, как ему это удалось.

ПИФы и спекуляции: «Я проверял все стратегии на собственном опыте»

Все началось в 2007 году. Я хотел разобраться в торговле на фондовом рынке и не нашел, кто бы мог мне помочь. Поэтому было сделано много ошибок.

Впервые я инвестировал в ПИФ. В то время все росло как на дрожжах. ПИФ тогда для меня был единственным доступным способом инвестирования. Маленький порог входа — от ₽5 тыс. Очень много рекламы. А фондовый рынок самостоятельно я не осилил — скачал демопрограмму для биржевых торгов в Альфа-банке, но не смог разобраться.

В 2008 случился кризис. ПИФы начали падать. Все рынки просели. У нас все упало на 70–80%. Мне понадобились деньги и пришлось их вывести. Я продал ПИФы с убытком 30%.

Я по-прежнему очень долго не мог найти, где можно научиться инвестировать. А раз так, решил, что это перспективное направление, и в феврале 2013 года открыл собственное агентство БКС в Южно-Сахалинске.

В отличие от филиалов агентство работает по договору и несет все расходы самостоятельно, но получает от 10% до 50% комиссии со своих клиентов. Чтобы привлечь их на фондовый рынок, в БКС есть бесплатные и платные семинары.

С момента открытия мне просто необходимо было знать все о фондовом рынке, чтобы объяснить это своим клиентам. С тех пор я стал самостоятельно погружаться в фондовый рынок. Изучал стратегии, практиковал их, очень много читал.

Помогли хорошие книги. Найман, «Малая энциклопедия трейдера»; Бодо Шефер, «Путь к финансовой свободе»; Грехем, «Разумный инвестор»; Джон Богл, «Руководство разумного инвестора». Это основные. Еще прошел несколько курсов. Стал обучать людей и долгое время был единственным, кто это делал на Сахалине.

Когда уже осознанно начал инвестировать, то 90% денег сразу вложил в дивидендные акции. А на остаток средств пробовал все стратегии. На это ушло два года — 2013-й и 2014-й.

Читайте также:
Оперсонале - Страница 13 из 16 - Ваши команда, идеи, инвестиции

В это время я решил проверить на собственном опыте, насколько доходным может быть трейдинг. В сентябре 2014 года я целый месяц торговал каждый день по 20–30 сделок в сутки. Заработал около 8 тыс. Понял, что трейдинг не для меня. Я не готов тратить так много времени. Риск потерять все очень велик.

Точку в трейдинге для меня поставила потеря на акциях АФК «Система». Для меня это оказалось очень существенно. Убыток был равен примерно одной годовой доходности от инвестирования. Я крайне редко совершал спекулятивные сделки, но в 2017 году была последняя.

Работа над ошибками: как защищаю себя от убытков

В 2008 году у меня не было финансовой подушки безопасности, и это одна из главных моих ошибок. Если бы такая подушка была, возможно, не продал бы ПИФы. Тогда я не прислушался к советам знающих людей и всю свободную наличность инвестировал. А когда понадобились деньги, пришлось продать ПИФы с убытком.

Сейчас у меня есть подушка. Она составляет сумму моих трех расходов в месяц. Эти деньги я держу на срочном депозите под 5%, что немного. Но зато в любой момент могу их снять без потери доходности.

Куда вкладываю деньги

Сейчас я инвестирую в акции. Валюту, драгоценные металлы, фьючерсы не рассматриваю как инвестиции .

Среди акций приобретаю и обычные, и привилегированные, но больше предпочитаю последние. На привилегированные акции дивиденды обычно бывают больше, но не всегда. Для меня акции — это участие в бизнесе, где бизнес делится со мной прибылью в виде дивидендов. А рост цены акций — приятный бонус.

В скором будущем добавлю к акциям государственные облигации — ОФЗ. Я их планирую покупать для определенной цели. Есть такая стратегия — держать в деньгах примерно 10–20% от всего портфеля для того, чтобы приобрести хорошие акции, если они вдруг резко подешевеют. Например, на случай сильного обвала фондового рынка, как это было в 2008 году.

Но вместо того чтобы просто держать свободные деньги на счету, предпочитаю купить надежные ОФЗ. Их можно быстро продать. А пока они будут приносить дополнительный доход в виде купонов.

Как выбираю и когда покупаю бумаги

При выборе акций читаю обзоры о компании, отчетность, интервью с руководителем, новости в целом за период. Бумага должна быть по дневному объему торгов не менее ₽100 млн. Порог условный, но он позволяет отсечь низколиквидные и рискованные акции. Бывают редкие исключения. Например, «Юнипро», ЛСР, «Нижнекамскнефтехим» — у них дневной оборот от ₽10 млн до ₽70 млн.

Я долго присматриваюсь к новым акциям. Стараюсь найти недооцененные компании. Обычно что-то из акций, о которых много не говорят в СМИ. Основной мультипликатор , на который обращаю внимание, это Р/Е.

Поскольку я инвестирую на долгий срок, то момент входа не особенно важен. Покупаю бумаги, когда для этого есть свободные деньги. Например, доход от дивидендов. Бывает, на новостях могу купить, когда цена отдельной акции в моем портфеле снизилась.

Когда я пробовал разные стратегии и занимался трейдингом, мог заработать 400–600% на дневных сделках. Например, на спекулятивных сделках с «Трансаэро». Или около 80% на среднесрочных, как было со Сбербанком.

Сейчас зарабатываю на росте акций в цене и дивидендной доходности. Средняя годовая доходность моего портфеля 16%.

Что сейчас в моем портфеле

Сейчас у меня в портфеле пять акций из пяти отраслей экономики. Я купил бумаги в секторах телекоммуникаций, нефти и газа, добычи, удобрений и энергетики. Это привилегированные акции «Сургутнефтегаза», МТС, АЛРОСА, «Юнипро», «Фосагро». Пропорции бумаг в портфеле стараюсь сохранять по 20% на каждую акцию.

Постепенно планирую расширять портфель. Но не более чем на десять компаний. Для себя вывел такую цифру, чтобы соблюдать диверсификацию по отраслям. Большее количество акций в портфеле усложняет контроль и расчеты.

Пока присматриваюсь к нескольким бумагам из разных отраслей. Это привилегированные акции «Татнефти», Сбербанка, «Нижнекамскнефтехима» и обыкновенные акции «Норникеля», «Детского мира», ЛСР и «Диода».

Я инвестирую примерно раз в квартал. Вношу на брокерский счет 10% от общего дохода. В него входят зарплата, подработка, премия, бонусы, рента, комиссионные со сделки. Если получаю неожиданно крупные бонусы или премии, могу полностью их занести. Доход от ценных бумаг реинвестирую — докупаю акции.

Бумаги стараюсь не продавать. Но бывают исключения. Например, когда мне нужно было достроить дом, я продал большую часть акций. Еще могу избавиться от бумаг, если есть явная угроза банкротства компании.

В очень редких случаях продаю одни акции и покупаю другие, у которых перспективней доходность. Раньше сектор телекома в моем портфеле был представлен «Мегафоном», но его акции стабильно падали и дивиденды совсем не радовали. Так что я его продал и вместо этого купил МТС.

Планирую достичь ₽3 млн в бумагах. Когда дойду до этой цифры, начну выводить дивиденды и использовать их. Буду тратить средства на благотворительность и на текущие расходы — продукты, одежду и путешествия. При самом хорошем раскладе с ₽3 млн и дивидендной доходностью 10% годовых я буду получать ₽300 тыс. в год. Хорошая прибавка к пенсии.

В целом планирую держать акции в течение 8–12 лет. Точный срок зависит от того, как быстро реализуется моя стратегия. Также у меня есть личный финансовый план и финансовая подушка безопасности.

Философия фондового рынка

Всем известно, что самый успешный инвестор в мире — Уоррен Баффетт . Стараюсь применять его стратегию на фондовом рынке России, насколько это возможно.

Не могу, как он, покупать контрольные пакеты акций и влиять на управление. Но я последовал его совету и в свое время затратил много времени на изучение всех акций, которые торгуются на российском фондовом рынке.

Теперь верю только в долгосрочные инвестиции и выбираю акции с помощью фундаментального анализа. Статистика — вещь упрямая. И она доказывает, что я на верном пути.

Меня очень вдохновляет один его поступок. Уоррен Баффетт подписал клятву дарения, в которой сказано, что он пожертвует большую часть своего благосостояния на благотворительность. И каждый год отдает по несколько миллиардов долларов. Это восхитительно. Он мудрый и понимает, что на тот свет не возьмешь с собой ни копейки.

Считаю, инвестиции должны идти фоном. Не нужно из денег делать культ и полностью направлять все время и силы на то, чтобы приумножать доход. Иначе жизнь может пройти мимо.

У меня есть чат в Телеграме «Фондовый рынок, инвестиции», где я общаюсь с другими инвесторами и делюсь своим опытом. И однажды мне там задали вопрос: «А для чего вам все это? Вы учите и даете знания просто так, ничего не получая взамен? Может, здесь есть какой-то подвох?» Я тогда ничего не написал.

Читайте также:
Оперсонале - Страница 16 из 16 - Ваши команда, идеи, инвестиции

95% всей рекламы в интернете — это сомнительные способы быстрого заработка на грани мошенничества. Бинарные опционы, форекс, криптовалюта. А мне очень хотелось бы, чтобы большое количество людей у нас в стране отличали спекуляции от настоящих инвестиций. Чтобы люди понимали важность финансовой грамотности и правильно подходили к инвестированию. И хотя бы в этом я могу им помочь.

Американский бизнесмен и один из известнейших инвесторов в мире. Основной владелец и CEO инвестхолдинга Berkshire Hathaway. Расчетный показатель. Позволяет оценить уровень недооцененности или переоцененности активов рынком. Считается как отношение показателя, содержащего рыночную стоимость актива (капитализация, цена акции, стоимость бизнеса) с отчетным финансовым показателем (выручка, прибыль, EBITDA и др.). Недооцененность или переоцененность актива оценивается при сравнении значения мультипликатора с мультипликаторами конкурентов. Финансовый инстурмент, используемый для привлечения капитала. Основные типы ценных бумаг: акции (предоставляет владельцу право собственности), облигации (долговая ценная бумага) и их производные. Подробнее Долговая ценная бумага, владелец которой имеет право получить от выпустившего облигацию лица, ее номинальную стоимость в оговоренный срок. Помимо этого облигация предполагает право владельца получать процент от ее номинальной стоимости либо иные имущественные права. Облигации являются эквивалентом займа и по своему принципу схожи с процессом кредитования. Выпускать облигации могут как государства, так и частные компании. Инвестиции — это вложение денежных средств для получения дохода или сохранения капитала. Различают финансовые инвестиции (покупка ценных бумаг) и реальные (инвестиции в промышленность, строительство и так далее). В широком смысле инвестиции делятся на множество подвидов: частные или государственные, спекулятивные или венчурные и прочие. Подробнее Дивиденды — это часть прибыли или свободного денежного потока (FCF), которую компания выплачивает акционерам. Сумма выплат зависит от дивидендной политики. Там же прописана их периодичность — раз в год, каждое полугодие или квартал. Есть компании, которые не платят дивиденды, а направляют прибыль на развитие бизнеса или просто не имеют возможности из-за слабых результатов. Акции дивидендных компаний чаще всего интересны инвесторам, которые хотят добиться финансовой независимости или обеспечить себе достойный уровень жизни на пенсии. При помощи дивидендов они создают себе источник пассивного дохода. Подробнее Фондовый рынок — это место, где происходит торговля акциями, облигациями, валютами и прочими активами. Понятие рынка затрагивает не только функцию передачи ценных бумаг, но и другие операции с ними, такие, как выпуск и налогообложение. Кроме того, он позволяет устанавливать справедливое ценообразование. Подробнее Брокерский счет позволяет физическим лицам покупать и продавать ценные бумаги и валюту на фондовых рынках. Поскольку участниками торгов на биржах могут быть только брокеры и дилеры, обычным гражданам требуется заключить с такими посредниками договор, благодаря которому брокер будет проводить сделки от лица инвестора. Брокерский счет нужен, чтобы проводить через него деньги на покупку ценных бумаг. Подробнее Паевый инвестиционный фонд, а сокращенно ПИФ, является инструментом, при котором инвестор помещает свои средства в фонд и получает за это «кусок» всех активов и, соответственно, прибыли. Подробнее

Ответы на тесты для неквалифицированных инвесторов с 1 октября 2021 г.

1 октября стартовало тестирование инвесторов на знание сложных продуктов. При желании инвестировать в сложный финансовый инструмент неквалифицированный инвестор должен пройти тестирование у брокера.

Из чего состоит тест для инвесторов

Важно! Я веду этот блог уже почти 10 лет. Все это время я регулярно публикую отчеты о результатах публичных инвестиций. Сейчас мой публичный инвестпортфель – более 5 000 000 рублей.

Я регулярно получаю много вопросов и специально для читателей я разработал Курс ленивого инвестора, в котором пошагово показал, как наладить порядок в личных финансах и эффективно инвестировать в различные активы. Рекомендую пройти, как минимум, бесплатную неделю обучения.

Если вам интересна практика и какие инвестрешения в моменте принимаю лично я, то вступайте в Клуб Ленивого инвестора.

Тест содержит десять разделов, каждый из которых делится на два блока: «Самооценка» и «Знания». В вопросах про самооценку спрашивается, владеет ли инвестор реальным опытом торговли тем или иными финансовыми продуктами. Основная цель – выявить степень подготовки и риск-профиль клиента. Лукавить смысла нет, ибо блок «Самооценка» не влияет на результат экзамена.

Блок «Знания» состоит из четырех вопросов средней сложности с четырьмя вариантами ответа. Открытых вопросов нет, так что заблудиться трудно. Подготовил для вас ответы на все вопросы, ради эксперимента прошёл тест сам. Пользуйтесь.

Вопросы на самооценку

1. Обладаете ли Вы знаниями о финансовом инструменте?

2. Как долго (в совокупности) Вы осуществляете сделки с этим инструментом?

3. Сколько сделок с этим инструментом Вы заключили за последний год?

Далее я не буду повторять вопросы этого блока, поскольку они совпадают во всех десяти вариантах.

Структурные облигации

1.Выберите верное утверждение в отношении структурных облигаций:

Ответ: право на получение номинальной стоимости при погашении структурной облигации зависит от изменения цен на товары, другие ценные бумаги, изменения курсов валют и иных финансово значимых показателей, которые связаны со структурной облигацией (влияющих на выплату по структурной облигации).

2. Может ли инвестор по структурной облигации при ее погашении получить выплату меньше ее номинальной стоимости?

3. Что из перечисленного, как правило, не является риском по структурной облигации?

Ответ: риск изменения рыночной капитализации эмитента при осуществлении выпуска облигаций.

4. Вы приобрели бескупонную структурную облигацию. Выплата номинальной стоимости при погашении такой облигации зависит от цены акций компании А. Защита капитала (возврат номинальной стоимости) по структурной облигаций составляет 80% в случае падения цены на акции компании А более, чем на 10% от первоначальной цены. Какой объем выплаты относительно номинала структурной облигации Вы ожидаете получить в случае снижения цены акций компании А на дату погашения структурной облигации более, чем на 10% от их первоначальной цены:

Маржинальная торговля

1.Маржинальная торговля – это:

Ответ: торговля с использованием заемных средств брокера.

2. Может ли взиматься плата за использование средств, предоставленных брокером при маржинальной торговле?

Ответ: может, если это предусмотрено договором с брокером.

3. Если Вы при инвестировании совершаете маржинальные/необеспеченные сделки, как правило, размер возможных убытков:

Ответ: больше, чем при торговле только на собственные средства.

4. В каком случае брокер может принудительно закрыть позицию клиента при наличии ранее заключенных маржинальных / необеспеченных сделок?

Ответ: в случае недостаточного обеспечения по маржинальной/необеспеченной позиции.

Акции, не включенные в котировальные списки

1.Вы получили убытки от совершения сделок с акциями. Возместят ли Вам Ваши убытки?

Ответ: нет, не возместят.

2. Если инвестор принимает решение продать принадлежащую ему акцию, как быстро он может это сделать?

Ответ: точная дата не может быть определена.

Телефонные мошенники: как инвестору их распознать

Телефонные мошенники предлагают инвестировать

3. Выберите признаки, отличающие акции, не включенные в котировальные списки, от акций, включенных в котировальные списки.

Ответ: как правило, цены на акции, не включенные в котировальные списки, более волатильны (изменчивы) и количество сделок с такими акциями в течение дня меньше

Читайте также:
Список онлайн-касс (ККТ), включенных в реестр с 2021 года

4. Выберите верное утверждение:

Ответ: акция, не включенная в котировальный список биржи, как правило, менее ликвидна, чем акция, включенная в котировальный список.

Облигации со структурным доходом

1.Можно ли в дату приобретения облигации, величина и (или) факт выплаты купонного дохода по которым зависит от изменения стоимости какого-либо актива (изменения значения какого-либо показателя) или наступления иного обстоятельства (облигаций со структурным доходом), точно рассчитать общий размер купонного дохода по такой облигации, который будет выплачен ее эмитентом?

Ответ: нет. Размер купонного дохода не может быть точно рассчитан, поскольку известен порядок расчета, но неизвестны точная рыночная стоимость активов и (или) точные значения финансовых показателей, от которых зависит величина купонного дохода.

2. Что из перечисленного не является риском по облигации со структурным доходом?

Ответ: риск получения убытков при погашении облигации со структурным доходом в виде разницы между номиналом облигации и суммой, выплаченной эмитентом при её погашении.

3. Возможно ли точно определить, как повлияет изменение рыночной стоимости активов и (или) значений финансовых показателей, от которых зависит размер купонного дохода по облигации со структурным доходом, на цену продажи такой облигации инвестором на вторичном рынке?

Ответ: нет, точно определить невозможно, поскольку на цену облигации со структурным доходом влияет значительное число факторов.

4. Выберите верное утверждение относительно рыночной стоимости облигации со структурным доходом, который зависит от цены определенной акции.

Ответ: рыночная стоимость облигации со структурным доходом зависит от многих факторов, одним из которых является изменение цены соответствующей акции, но не определяется им напрямую.

Опционы, фьючерсы, производные финансовые инструменты

1.Если Вы купили опцион на покупку акций, Вы:

Ответ: имеете право купить акции по цене, предусмотренной условиями опциона.

2. Вы продали опцион на покупку акций. Ваши потенциальные убытки:

Ответ: ничем не ограничены.

3. Вы получили убыток от инвестиций на срочном рынке. Возместят ли Вам ваши убытки?

Ответ: нет, не возместят.

4. Вы имеете один фьючерсный контракт на акции. Цена акций резко упала. В данном случае события могут развиваться следующим образом:

Ответ: брокер потребует от Вас внести дополнительное обеспечение и в случае, если Вы этого не сделаете, Вы либо брокер закроете Вашу позицию, но баланс Вашего счёта может стать отрицательным.

Закрытые инвестиционные фонды (ЗПИФ)

1.Инвестиционный пай – это:

Ответ: ценная бумага, удостоверяющая долю в праве собственности на имущество паевого инвестиционного фонда.

2. Каким образом выплата промежуточного дохода по инвестиционным паям закрытого паевого инвестиционного фонда влияет на расчетную стоимость пая? Расчетная стоимость пая, как правило (при прочих равных условиях):

3. Если инвестор принимает решение продать принадлежащие ему паи закрытого паевого инвестиционного фонда, как быстро он может осуществить продажу?

Комплаенс контроль: что нужно знать о нём инвестору

Как избежать проблем с комплаенс контролем

Ответ: невозможно определить, поскольку заключить сделку можно только при условии, что найдется покупатель.

4. Допускается ли вторичное обращение паев закрытого паевого инвестиционного фонда?

Ответ: да, если это предусмотрено правилами доверительного управления фондом.

Облигации с низким рейтингом

1.Кредитный рейтинг облигаций — это:

Ответ: оценка кредитным рейтинговым агентством способности компании – эмитента облигаций выполнять взятые на себя финансовые обязательства по этим облигациям.

2. Если инвестор принимает решение продать принадлежащие ему низколиквидные облигации, как быстро он может это сделать?

Ответ: невозможно определить, поскольку заключить сделку можно только при условии, что найдется покупатель.

3. Пожалуйста, выберите правильный ответ из следующих утверждений:

Ответ: как правило, чем ликвиднее облигация, тем меньше разница между ценами заявок на покупку и продажу (спред).

4. Отсутствие кредитного рейтинга выпуска для любого выпуска облигаций означает:

Ответ: отсутствие мнения кредитного рейтингового агентства о кредитном риске данного выпуска облигаций.

Иностранные акции

1.Ликвидность акции характеризует:

Ответ: способность инвестора продать акцию с минимальными для него потерями в минимальный срок.

2. Что из перечисленного не является риском по приобретению акций иностранных эмитентов?

Ответ: риск изменения суверенного рейтинга Российской Федерации.

3. В фондовый индекс, рассчитываемый биржей, включаются:

Ответ: акции, при условии соответствия таких акций и (или) их эмитентов определенным требованиям, установленным биржей для включения в индекс, в пропорции, установленной биржей.

4. В случае, если Вы купили иностранную акцию за 100 долларов США и продали ее через год за 110 долларов США, при этом курс доллара США за указанный год вырос с 50 до 75 рублей, Ваш налогооблагаемый доход в России составит:

Ответ: 3250 рублей (На покупку потратили $ 100 * 50 руб. = 5000 руб. , продали за $ 110 * 75 руб. = 8250 руб. Ваш доход: 8250 руб. – 5000 руб. = 3250 руб.).

Договоры РЕПО

1. Если Вы продали ценную бумагу по первой части договора РЕПО, по второй части такого договора РЕПО Вы:

Будете покупать такую же ценную бумагу.

2. Переоценка по договору РЕПО

Может проводиться в целях снижения риска неисполнения обязательств по второй части договора РЕПО.

3. Вы являетесь покупателем по первой части договора РЕПО. По ценным бумагам, которые Вы получили по договору РЕПО, осуществлена выплата денежных средств или передано иное имущество, в том числе в виде дивидендов или процентов (доход). В каком случае Вы обязаны передать сумму такого дохода продавцу по договору РЕПО?

В любом случае, даже если Вы этот доход фактически не получили.

4. Продавец передал в собственность покупателя ценные бумаги по договору РЕПО (в случае отсутствия в договоре оговорки о возможности возврата иного количества ценных бумаг). Риск невозврата ценных бумаг, переданных по первой части договора РЕПО, для продавца может реализоваться:

При неисполнении покупателем своих обязательств по договору РЕПО, а также при погашении ценных бумаг.

Еврооблигации

1.Кредитный рейтинг компании, обеспечивающей (осуществляющей) исполнение обязательств (выплаты) по облигациям — это:

Ответ: оценка кредитным рейтинговым агентством способности компании, обеспечивающей (осуществляющей) исполнение обязательств (выплаты) по облигациям, выполнять взятые на себя финансовые обязательства по этим облигациям.

Уровень безработицы как экономический индикатор

О чём говорит инвестору уровень безработицы

2. Если инвестор принимает решение продать принадлежащие ему низколиквидные облигации, как быстро он может это сделать?

Ответ: невозможно определить, поскольку заключить сделку можно только при условии, что найдется покупатель.

3. Пожалуйста, выберите правильный ответ из следующих утверждений:

Ответ: как правило, чем ликвиднее облигация, тем меньше разница между ценами заявок на покупку и продажу (спред).

4. В случае, если Вы купили иностранную облигацию за 100 долларов США и продали ее через год за 110 долларов США, при этом курс доллара США за указанный год вырос с 50 до 75 рублей, Ваш налогооблагаемый доход в России составит:

Ответ: 3250 рублей (На покупку потратили $ 100 * 50 руб. = 5000 руб. , продали за $ 110 * 75 руб. = 8250 руб. Ваш доход: 8250 руб. – 5000 руб. = 3250 руб.).

Читайте также:
Реестр операторов фискальных данных (ОФД) в России

Иностранные ETF – с 1 апреля 2022 года

1.Выберите правильное утверждение в отношении паев ETF на индекс акций:

Ответ: благодаря диверсификации вложений инвестиции в ETF на индекс акций при прочих равных условиях, как правило, связаны с меньшим уровнем инвестиционного риска по сравнению с вложениями в обыкновенные акции иностранных компаний-эмитентов.

2. Как устроен механизм формирования цены ETF?

Ответ: формируется не на биржевом рынке паев ETF, а на рынке, где обращаются базовые активы, составляющие ETF. Если цена паев фонда окажется выше, чем стоимость его портфеля, приходящаяся на один пай ETF, то авторизованный участник фонда, действуя исключительно в своих интересах за счет операций на первичном и вторичном рынке, вернет цену к справедливому уровню.

3. Что из перечисленного не является риском, связанным с вложениями российских инвесторов в паи ETF?

Ответ: риск изменения суверенного рейтинга Российской Федерации.

4. В случае, если Вы купили пай ETF за 100 долларов США и продали его через год за 120 долларов США, при этом курс доллара США за указанный год вырос с 50 до 75 рублей, Ваш налогооблагаемый доход в России составит:

Ответ: 4000 руб. (На покупку потратили $ 100 * 50 руб. = 5000 руб. , продали за $ 120 * 75 руб. = 9000 руб. Ваш доход: 9000 руб. – 5000 руб. = 4000 руб.).

Выводы

На самом деле ничего страшного с введением тестов не произошло. Приобретение нового знания – это всегда благо и условие развития инвестора. Из десяти вариантов тестов в случае инвестирования в конкретный инструмент придётся проходить только один тест, состоящий из семи вопросов, и лишь четыре из них влияют на результат.

Сами по себе вопросы не представляют большой сложности, особенно если вы практикующий инвестор. Кроме того, тест проходить не нужно тем, кто до 1 октября 2021 г. совершил хотя бы одну сделку по выбранному инструменту. Количество попыток не ограничено, ответы можно гуглить в процессе сдачи теста.

Забыли пароль?

Мы отправим вам письмо со ссылкой
для сброса пароля

Пользователь с такой почтой не зарегистрирован

Войти с этой почтой

Регистрация

Стратегия на 2022 год от ВТБ Капитал Инвестиции

Глава аналитического департамента

Аналитик по макроэкономике

Ведущий аналитик по российским акциям

Старший аналитик по глобальным акциям

Старший аналитик по долговым рынкам

В четверг, 16 декабря аналитики ВТБ Капитал Инвестиции представят стратегию на 2022 год.

На конференции вы узнаете:

— Какие активы интересны для инвестиций в 2022 г.

— Каких действий ждать от мировых центробанков в ответ на ускорение инфляции

— Акции каких глобальных и российских компаний могут показать лучшую динамику

— На что делать ставку в сегменте рублевых облигаций и евробондов

— Также мы ответим на ваши вопросы

Прямой эфир пройдет 16 декабря в 14:00 мск на этой странице.

Задавайте свои вопросы, мы ответим на них во время конференции.

Рекомендованное

Диалог с Московской Биржей

Начальник управления продаж срочного рынка Московской биржи

Диалог с компанией Headhunter

Руководитель по корпоративным финансам

Мастер класс по анализу финансовой отчетности

Аналитик ВТБ Капитал

Диалог с компанией Магнит

Диалог с Группой «Самолёт»

Не пропустите важные подборки

Во что и как можно инвестировать

Зачем вообще инвестировать

Если хочется начать, но лень глубоко разбираться

Что надо знать, чтобы торговать как профи

Будьте в курсе новостей Школы

  • Курсы
  • Играть
  • В эфире
  • Помощь
  • Во что и как можно инвестировать
  • Зачем вообще инвестировать
  • Если хочется начать, но лень глубоко разбираться
  • Лайфхаки инвестора
  • Что надо знать, чтобы торговать как профи
  • Разбор

  • Школа инвестора ВТБ
  • Обратная связь
  • Политика конфиденциальности
  • Ограничение ответственности

Что-то пошло не так

Добро пожаловать!

На вашу почту отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации

Пользователь с такой почтой не зарегистрирован

Согласие на обработку персональных данных

Действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою дееспособность, я даю свое согласие Банку ВТБ (ПАО) (далее — Банк), расположенному по адресу Дегтярный переулок, д. 11, лит. А, г. Санкт-Петербург:

  • на получение от Банка по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, подвижной радиотелефонной связи, в форме электронных писем, смс-сообщений, телефонных звонков, пуш-уведомлений и иных формах, информационных, рекламных и/или маркетинговых рассылок, содержащих предложения о товарах, работах, услугах Банка, организаций, входящих в группу компаний ВТБ, Партнёров Банка в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
  • на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг Банка, организаций, входящих в группу компаний ВТБ, Партнёров Банка, с использованием и без использования средств автоматизации с совершением следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передача (предоставление, доступ), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

В указанных целях Банк вправе осуществлять передачу моих персональных данных в объёме, необходимом для достижения указанных в Согласии целей, третьим лицам на основании заключённых с ними договоров, в том числе операторам связи, организациям, входящим в группу компаний ВТБ, Партнёрам Банка.

Согласие дается на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, адрес электронной почты, файлы cookie, иные пользовательские данные в объёме, необходимом для достижения указанных в Согласии целей.

Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных и может быть отозвано мной или моим представителем путём направления письменного заявления Банку по электронному адресу info@vtb.ru или направления письменного заявления Банку в любое отделение Банка в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вы уверены, что хотите удалить ваш вопрос?

Из предпринимателя в инвесторы: как вложить первый $1 млн и сделать правильные выводы

В начале 2021 года я полностью вышел из управления и владения созданного мной 10 лет назад образовательного холдинга «Нетология-групп» и оказался перед выбором: что делать дальше? Для человека, который всю свою взрослую жизнь строил новые бизнесы, логичным было бы снова зайти в эту реку. Но я решил, что очередной стартап может подождать. Мне хотелось оставаться в бизнесе и при этом не взваливать на себя снова бремя операционного управления. Так я начал присматриваться к венчурным инвестициям.

Конечно, я и прежде был знаком с венчуром. За последние годы, в условиях постепенного умирания банковских депозитов, все больше моих знакомых пробовали примерить на себя роль бизнес-ангела. Даже консерваторов и скептиков этот способ приумножения капитала манил вероятностью гипервысокой доходности и модным лоском — он становился чем-то вроде «нового черного» в инвестициях.

За два десятилетия технологического предпринимательства мне довелось пообщаться с сотнями бизнес-ангелов и десятками представителей венчурных фондов. Но я всегда находился с другой стороны баррикады и никогда не пытался даже представить себя в роли инвестора.

Читайте также:
Оперсонале - Страница 4 из 16 - Ваши команда, идеи, инвестиции

И вот теперь, после нескольких месяцев интенсивного погружения в предмет, более десятка сделанных инвестиций и разложенного по проектам первого миллиона долларов хочу поделиться выводами и наблюдениями о том, что такое венчур, с точки зрения предпринимателя.

Игра по тем же правилам

Начну с приятного. Оказалось, что в венчурных инвестициях (по крайней мере, на ранних стадиях seed и pre-seed) работают те же базовые правила бизнеса, которые хорошо знакомы мне из личной практики создания стартапов:

  1. Важно глубоко понимать рынок, в который ты хочешь зайти, чувствовать и анализировать экономические и потребительские тренды, знать ключевые цифры по ним и динамику их изменения за последние годы.
  2. Нужно мыслить стратегически и продуктово. Не только следить за новыми трендами, но и вдумываться в их природу, тестировать их как потребитель. Важно за сухими цифрами статических данных, технологическими и экономическими веяниями суметь увидеть нишу (возможность для нового продукта или проекта) и понять, какой могла бы быть стратегия сильного игрока на изучаемом рынке. А затем — найти такого игрока самостоятельно или с помощью нанятой команды аналитиков. Ждать, что хорошие сделки свалятся на тебя сами, наивно.
  3. Необходимо трезво и взвешенно анализировать конкурентов выбранного стартапа, видеть их сильные и слабые стороны. Задача — определить, способна ли команда твоей портфельной компании сделать продукт лучше, чем у них. А может быть, и найти пути синтеза ее идей с удачными решениями других игроков, после чего подсказать их фаундерам.
  4. И самое главное — важно чувствовать людей. Общаясь с основателем стартапа, я постоянно задаю себе ряд вопросов. Насколько внятно и доходчиво он доносит свои мысли? Действительно ли верит в возможность победы и на что ради нее готов пойти? Ответы на эти вопросы позволяют мне понять, сможет ли основатель собрать, вдохновить и удержать команду, качество которой и определит будущее стартапа.

Общайся и перемещайся

Венчур — прекрасный способ потренировать своего внутреннего интроверта. Как показывает практика, лучшие сделки приходят через личные знакомства с основателями, контакты с другими бизнес-ангелами и фондами. Сегодня они привлекают тебя как эксперта посоветоваться, а завтра могут пригласить к инвестициям в интересный стартап. Готовность дать совет, рекомендацию, помочь важным контактом — все это не обещает предсказуемого возврата на вложенные усилия, но выливается в благодарность, уважение или даже теплые человеческие отношения. Их следствием могут стать предложения типа «а вот есть такая история», «взгляни на этот проект», «вот интересные ребята».

Поэтому венчур — это еще и про движение. Бизнес-ангела в буквальном смысле кормят ноги — он должен постоянно участвовать во встречах с коллегами и стартапами, профильных конференциях, отраслевых дискуссиях. Такая проактивность, помноженная на коммуникационную открытость, расширяет пространство возможностей и увеличивает шансы на доступ к интересным сделкам.

Для меня как человека с большим управленческим опытом в венчуре обнаружилась неожиданная сложность. В операционном бизнесе ты можешь долго спорить со своими топ-менеджерами и командой, а в итоге просто приказать: сделай так — и все! В конце концов, они же твои подчиненные. Правда, я всегда стремился убедить, а не заставить. Но сам факт того, что последнее слово за тобой, сильно упрощает жизнь.

Венчур не терпит давления. Даже попытка продавить свое мнение скорее приведет к негативному эффекту — охлаждению отношений, а возможно, и развалу коммуникации. Фаундеры могут перестать тебя слушать (даже если ты говоришь самые мудрые вещи), а то и вовсе спишут со счетов как человека, пытающегося взять управление на себя и сместить их с капитанского мостика.

Чтобы не допустить подобного сценария, приходится тренировать в себе психолога и дипломата. Важно уметь предельно деликатно доносить до команды стартапа свои мысли и идеи. Особенно, если тебе, как опытному предпринимателю, они кажутся очевидными. Неосторожное слово или даже интонация — и доверие потеряно. А это вредно для всех. Прежде всего для проекта, на успех которого мы все работаем.

Долго и неликвидно

Из неприятного: венчур — это долго. Причем понимаешь это не сразу. Сначала ты весело и задорно общаешься со стартаперами, вдохновляешься, отбираешь перспективные проекты и заходишь в сделки, выписывая чеки на $50 000-$100 000, а то и $200 000-$300 000.

Но рано или поздно деньги, запланированные под венчур, заканчиваются и наступает период ожидания и неопределенности. А он может длиться несколько лет. Все это время ты будешь наблюдать отставание от планов, стагнацию, агонию и смерть некоторых компаний. И только потом (да и то, если повезет) сможешь сделать экзит из выживших и что-то заработать. Упражнение не для слабонервных.

При этом венчур крайне неликвиден — положенные в стартап деньги, как правило, прочно запаяны в нем на годы. И либо ты их спишешь полностью (если проект умрет), либо заработаешь, но через какое-то количество лет. Какое — никто не знает.

Да, в венчуре иногда случается фантастическая доходность. Красивые истории про успешные инвестиции с ростом на 1000% привлекают в отрасль с каждым годом все больше новых игроков. Но важно помнить, что большинство стартапов тихо умирают. Еще какое-то их количество безнадежно останавливается в своем развитии — и ты вязнешь в них без возможности вынуть деньги или получить дивиденды. И лишь малая часть проектов может выстрелить и перекрыть потери по всем остальным.

Может, лучше прикупить «Газпром»?

Освоив роль бизнес-ангела в первом приближении, я понял, что итоговая доходность всех моих венчурных инвестиций на горизонте 5-7 лет выйдет (при хорошем сценарии) на уровень заработков толкового трейдера на фондовом рынке. При этом есть вероятность заработать сильно меньше или потерять все.

Тогда не лучше ли просто заняться покупкой акций гораздо более предсказуемых «фейсбуков», «гуглов» и прочих «газпромов»? В этом куда больше гибкости и несопоставимо меньше рисков, чем в длительной заморозке кровно заработанных в стартапах ранней стадии.

Осознание этого факта сперва поставило меня в тупик. Но скоро я понял, что венчур — это не только способ приумножить свое состояние. Прежде всего это способ оставаться в бизнес-тонусе. Оказалось, что между предпринимателем и венчурным инвестором совсем нет той зияющей пропасти, которая мне чудилась раньше. В каком-то смысле профессиональный бизнес-ангел — это сверхпредприниматель. Он должен настолько филигранно подбирать стартапы и так умело помогать им, чтобы без решающего слова и участия в операционном управлении зримо ускорять их развитие и приближать успех.

Кроме того, венчур — это отличная возможность расширять кругозор. Ты приобретаешь экспертную насмотренность, изучаешь новые рынки, инновационные компании и тренды, которые подстегивают технологический прогресс, экономику, общество — и, по сути, делаешь ставки на те из них, в которые веришь.

А еще это способ получить вдохновение от того, что твои знания, опыт и деньги меняют мир к лучшему. Венчур — это подпитка энергией от встреч с очень интересными и сильными людьми, которые часто обладают удивительными свойствами личности, колоссальной силой характера и уникальной экспертизой. Даже если ты не заходишь с ними в проект сейчас, такие знакомства — это мощное расширение сети полезных контактов на будущее.

Читайте также:
Нужны ли онлайн-кассы для оптовой торговли

Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения автора

Формула успеха: идея, команда профессионалов и инвестиции

Интервью с Гизо Гулуа, руководителем проекта DIY.RU

На сегодняшний день сеть интернет перестала быть площадкой только для развлечений. Прошли те времена, когда люди приходили в сеть за анекдотами, картинками и общением в чатах. В наш компьютеризированный век все больше людей отправляются в сеть за поиском интересующей их информации и совершения осознанных покупок.

Не дремлют и люди от бизнеса: почувствовав, что в сети появилась масса людей, готовых осознанно совершать платежи за товар или услугу, они начали заполнять все ниши интернет-бизнеса. Сегодня никого не удивить тем, что в интернете можно купить все, начиная от сувениров и заканчивая сложным промышленным оборудованием, стоимость которого измеряется цифрами с большим количеством нулей.

На прошлой неделе мне представилась возможность побеседовать с Гизо Гулуа, который на деле оказался очень интересным собеседником, одним из тех с кем можно разговаривать часами, не обращая внимание на то, что происходит вокруг. Что из этого вышло? Мне кажется, что получилось отличное интервью, в котором каждый из читателей сможет почерпнуть для себя много полезных советов и рекомендаций.

— Добрый день, Гизо!

— Начнем с «профессиональной» биографии?

Я в интернет-бизнесе с 2002 года, но не известен т.к. не мог себе позволить пиариться и обсуждать какие-либо интернет-тенденции либо ноу-хау по той причине, что работал руководителем коммерческих проектов, где любая утечка информации недопустима. Первым большим и коммерчески успешным проектом, к которому я имею непосредственное отношение, был www.materia.ru. Затем были www.boutique.ru, www.ilovesale.ru и множество других.

— Как вы думаете, в России начался очередной «интернет-бум»?

Думаю, что да. Дело в том, что на сегодняшний день нет ничего более доступного, чем интернет. Он стал понятнее и удобнее для любого обывателя, поэтому все больше и больше людей работают и даже живут в Интернете. Не исключение и заработок. Если в Интернете можно общаться, отдыхать, почему бы и не работать? Результат не заставляет себя ждать – все больше людей пытаются заработать в интернете, создают новые проекты, часть из которых становится известными и очень доходными.

Миллионные доходы www.ozon.ru, www.yandex.ru и www.003.ru не дают спокойно спать бизнесменам, которые уже освоили оффлайн ниши, и ищут новые каналы реализации своих товаров услуг.

— Не секрет, что большая часть вновь открываемых интернет-проектов оказываются неудачными. Как вы думаете, почему?

Здесь может быть много причин. Большинство владельцев новых проектов ожидают сиюминутную отдачу от вложений, не учитывая того, что серьезные проекты требуют многих сил, ресурсов и времени и окупаются далеко не через год. За границей нормальными считаются сроки окупаемости 5-7 лет. В результате не правильно рассчитывается бизнес план, ресурсы, а на одном энтузиазме проекту сложно выжить. Не менее важные факторы – правильная бизнес идея, подбор персонала, хороший движок сайта и, безусловно, сам дизайн. Если один из факторов не учтен, вся идея подвержена большому риску. Нынешние интернет-гиганты более 10 лет стремились к успеху. Как мы знаем, они пережили не один кризис, прежде чем стали лидерами в своих отраслях. Конечно, есть и уникальные проекты, которые были созданы, как шутка, а в результате приносят огромный доход владельцу. Но это скорее исключение, чем правило. В сети, как и в любом бизнесе, нужно много работать, чтобы получить результат. На мой взгляд, процент выживаемости оффлайн и онлайн бизнесов примерно одинаков, от 7 до 10%.

— Есть ли разница между оффлайн и онлайн бизнесом?

Я считаю, что разница в концепциях, экономических процессах, методах выхода на прибыльность между интернет-бизнесом и оффлайн бизнесом. Пусть это не большая разница, но при организации Интернет-бизнеса нужно учитывать все нюансы и специфику оффлайн-коммерции и нанимать опытных специалистов. Думаю, что возможность начального проекта выжить оффлайн и онлайн примерно одинакова. Разница проявляется в нюансах – например, отличается подход к персоналу, яркий пример, всем известные истории про Google. От персонала требуется творческая отдача, при этом в отношении некоторых специалистов понятие “дисциплина” бесполезно и даже губительно. Конечно, отличаются инструменты работы и каналы взаимодействия с аудиторией. Но, в общем, большой разницы между оффлайн и онлайн коммерцией не вижу.

— Что Вы можете порекомендовать людям, которые хотят заняться Интернет-бизнесом, есть ли рецепт выживаемости?

Во-первых очень важна идея, которая будет успешно продаваться, и будет понятна каждому пользователю. Во-вторых, необходимо изучить, что такое интернет, его закономерности, процессы, инструменты. В свое время мне очень помогла книга издательства Питер “Электронная коммерция”. Что бы быть лидером на рынке необходимы знания в экономике, менеджменте, маркетинге т.к. интернет бизнес не сильно отличается от оффлайн проектов, в связи с чем, без специальных знаний реализовать весь проект будет сложно. Это раньше в Интернете работали энтузиасты, а сейчас там все больше профессионалов, которые вместе с собой привносят давно уже известные в оффлайне истины.

Рецептов для того, что бы сделать успешный электронный бизнес нет, есть только рекомендации, все опять же зависит от идеи, денег, команды, раскрутки, реакции аудитории… . Последний фактор один из самых важных – если ваш проект не соответствует потребностям аудитории и не имеет цели – он гарантированно провалится. Кстати очень хорошо, если у Вашего проекта есть оффлайн поддержка, раньше считалось, что без этого вообще не возможно делать интернет магазин или интернет журнал.

— Расскажите тогда о вашем рецепте успеха для проекта, над которым Вы сейчас работаете. Насколько я знаю, вы оставили ради старт-апа крупный проект, почему?

Мы сейчас, реализуем первый в России DIY портал DIY.RU, на котором аккумулируется актуальная информация о ремонте, строительстве и благоустройстве в различных сферах деятельности человека. Портал включает в себя несколько составляющих – это банк инструкций, в который входит более 2000 статей, интернет магазин товаров класса DIY, каталог фирм и объявлений. Так же на сайте есть модное сейчас комьюнити направление.

На страницах DIY.RU посетитель может найти информацию, о том как правильно построить дачу, благоустроить огород, починить автомобиль и о многом другом, что необходимо знать о ремонте. DIY.RU создан для людей готовых работать своими руками, для людей, которым надо знать, как правильно делать ремонт и где можно приобрести необходимые для этого материалы и инструменты. Сам термин DIY (Do It Yourself) означает – делай своими руками. Философия DIY широко популярна за рубежом, но кстати она не менее популярна у нас. Люди в России очень любят работать дома своими руками и это кстати получается очень даже хорошо.

Читайте также:
Оперсонале - Страница 8 из 16 - Ваши команда, идеи, инвестиции

Наличие на сайте DIY.RU интернет-магазина может сократить время и силы необходимые для поиска товаров по ремонту и строительству. Объединение портала с большим объемом справочной информации и Интернет магазина по той же тематике, на наш взгляд, в перспективе оправдано, т.к. качественный контент, естественным образом, может трансформироваться в заказы Интернет магазина.

Получается некий симбиоз – мы даем пользователям инструкции для ремонта и строительства, а потом, в случае если инструкция окажется полезной, пользователи приобретают у нас нужные им товары и услуги.

Конечно, теоретически это выглядит просто, но практически, для того что бы реализовать этот проект, нам еще понадобиться год, полтора.

Конечно, многие говорят – кому нужны статьи про ремонт и строительство ведь ремонтом занимаются специализированные бригады, которые качественно и быстро делают ремонт? Кто будет покупать дрели в Интернете? Кому это в Интернете вообще надо, там же и так много информации? Отрицание и непонимание, но это меня только заводит.

Интернет давно уже превратился из “информационной помойки”, как её называли в 2000 году в структурированную систему, где люди все больше обращаются к специализированным порталам, которые сумели доказать свою компетентность. Одним из специализированных порталов собирается стать DIY.RU

Если посмотреть на мирровый опыт, то становится ясно – гораздо дешевле и проще самостоятельно делать ремонт, чем обращаться к специализированным бригадам, но при условии, что Вы умеете аккуратно работать и внимательно соблюдать инструкции. А если Вы все же наймете бригаду специалистов, статьи с DIY.RU могут помочь, правильно оценить и проконтролировать ход работ.

— Как же вам пришла такая идея? Не страшно рисковать?

Если честно, мы не рискуем. Наш проект социально обоснован на исследованиях, проведенных рядом компаний. Было выявлено, что около 30 % опрошенных людей, собирающихся сделать ремонт и не делавших его раньше, пользуются Интернетом для получения необходимой им информации. Именно для этих людей наш редакционный отдел пишет актуальные статьи. Спрос на контент (статьи, фото и видео материалы) определяется различными широко известными в мире SEO инструментами, а затем строго в соответствии со спросом пишется и публикуется контент.

На развитие проекта планируется потратить 5 млн. долларов.

— Как Вы планируете зарабатывать?

Мы планируем зарабатывать за счет рекламы на портале DIY.RU и за счет продажи товаров через встроенный интернет магазин.

Аудитория, читающая статьи о ремонте и строительстве, состоит из потенциальных покупателей, материалов, инструментов и услуг, которые им нужны для выполнения этого самого ремонта. Следовательно, рекламодателям должно быть интересно входить в непосредственный контакт со своей целевой аудиторией.

Для привлечения рекламодателей мы планируем запустить партнерскую программу, одинаково выгодную как специализированным интернет медиа агентствам, так и рекламным оффлайн агентствам.

Так же, на DIY.RU посетители портала могут приобрести необходимые им товары непосредственно на сайте, а это экономит, время и деньги. Для интернет магазинов готовится партнерская программа, которая позволит продавать наши товары у партнеров и наоборот размещать их товары у нас.

Конечно, же этот симбиоз будет возможен, только при наличии действительно актуальных и интересных статей и товаров. Надеюсь у нас получится сделать действительно интересный и нужный портал.

— У DIY.RU есть конкуренты?

Пока о нас как о конкуренте говорить рано — мы еще очень молодые и только к 2009 году начнем полноценно действовать в Интернет. Хотя мы знаем много сильных сайтов по тематике «ремонта и строительства», но их концепция получения доходов отлична от нашей. Существующие сайты направлены на получение прибыли от продажи рекламных площадей, мы же ориентированы, прежде всего на предоставление товара и услуг конечному потребителю.

— Тема строительства и ремонта неисчерпаема. Вы пишете обо всем?

Как я уже говорил, мы ориентируемся на актуальный спрос пользователей. Формированием контента, занимается редакционная служба, которая собирает информацию о ремонтом и строительстве непосредственно у лидеров рынка DIY. Так же мы пользуемся таким инструментом, как самогенерируемый контент и блоги посетителей. Конечно же, мы понимаем, специфическая тематика портала не приведет к лавинному росту хороших статей и постов, поэтому мы будем стараться вознаграждать авторов лучшей статей нужными призами.

— А как решается вопрос с авторскими правами?

К этому вопросу учредители проекта подошли очень внимательно. Перед публикацией своей статьи любой автор принимает авторское соглашение, которое регулирует использование чужой авторской информации. Мы понимаем, что риск есть и перед публикацией нового стороннего контента пытаемся определить источник. Если мы видим, что контент не принадлежит автору, то мы снимаем его с публикации. Так что, юридическая поддержка у нас есть.

— Гизо, спасибо Вам за интересную беседу! Удачи в начинаниях!

Как создавать успешные команды и управлять ими

Снова всех приветствую! Как и обещал, я продолжаю писать о менеджменте в IT. В прошлой статье я рассказал о поиске и найме новых игроков в команду. Но какими бы классными и талантливыми людьми они ни были, они пока не команда. Можно провести параллель с футболом: вы можете купить суперигроков и выпустить их на поле, но они не будут командой и матч скорее всего проиграют, так как у них нет тактики и стратегии.

Как решать задачи бизнеса, когда вы наняли команду толковых специалистов?

Цели, задачи и тактики

Ещё перед тем, как нанимать новых сотрудников, вы должны чётко определить цели. Создание нового сервиса требует определённых технологий, а они в свою очередь требуют компетенций специалистов. То есть способности нанятых инженеров должны соответствовать задачам. Нет смысла держать штат специалистов, потенциал которого сильно перекрывает задачи, кто-то просто может остаться без дела, а это очень нерационально и в корне противоречит принципам бизнеса.

Поэтому начните с аналитики и составьте план работы, в котором будут расписаны все функции, компетенции и зоны ответственности. Не пожалейте на это времени, переспите с идеями и действуйте. Поверьте, это время с лихвой окупится в будущем.

Команды и почему они не эффективны

Что такое команда? Можно сформулировать такое определение: группа лиц, объединённая мотивами и интересами для достижения общей цели. Звучит здорово, но на практике есть проблемы.

  • Умение понимать друг друга и разговаривать на одном языке. Все мы разные и воспринимаем всё по-разному, с этим остаётся только смириться, так уж устроен человек. У каждого своё мировосприятие. Просишь запилить какую-то фичу, например, выгрузку в Excel из таблицы, а на выходе получаешь совсем не то. И вроде бы задача простая, но какая-то ерунда на выходе. Опыт и образы мышления у всех разные, и далеко не факт, что другой человек подразумевает то же самое, что и ты. Есть занимательный тест на эту тему, попробуйте дать его коллегам.
  • Умение говорить. Обычная ситуация: попадается сложная задача, надо найти оптимальное решение. Ты собираешь коллег и предлагаешь обсудить решение. Хорошо, если кто-то высказывается, а бывает, что людям нечего предложить. Они просто ждут конкретной задачи, как им скажут, так и напишут. Они просто не понимают или не видят, чем могут помочь.
  • Мотивация и интересы. Уверены, что они совпадают у TL и команды? У вас мотивация сделать так, чтобы фичи работали и были сделаны в срок. А члены команды хотят внедрить новый язык или попробовать сделать крутое архитектурное решение на все случаи жизни, когда фича нужна здесь и сейчас.
  • Слышать и слушать. Зачастую инженеры на совещаниях совершенно не понимают, зачем их вытащили, и даже не слушают.
  • Вовлечённость в процесс. Бывает, что программисты просто решают те или иные задачи, но они не понимают их конечного смысла для проекта в целом. Например, надо добавить кнопку, но они не понимают зачем, просто «вслепую» пишут код, чтобы закрыть тикет.
Читайте также:
Карта сайта

В итоге получается, что это группа лиц, которые не понимают, что и зачем они делают. Вроде куда-то движемся, и так сойдёт. У всех свои мотивации и цели. Хоть это и называется командой, но по сути ей не является.

При создании команды и налаживании процессов внутри неё надо в первую очередь бороться с перечисленными выше проблемами. Конечно, вас будут ждать и другие трудности, но эти надо победить в первую очередь.

Как сплотить людей

Основная задача руководителя, от тим лида до CTO — минимизировать влияние всех негативных и отвлекающих факторов и добиться максимальной продуктивности команды.

Я считаю, что ключевой процесс в хорошей команде — это коммуникация. Ниже я перечислю основные принципы и советы по налаживанию коммуникации.

  • Сядьте и пообщайтесь с каждым сотрудником, спросите об умениях и опыте. Постарайтесь найти сильные и слабые стороны коллег. Вам надо в дальнейшем сделать так, чтобы люди дополняли друг друга, задействуя в работе свои сильные стороны. Только так можно достичь максимальной эффективности в итоге.
  • Доносите до команды цели работы. Если реализовывается какой-то функционал, то каждый должен понимать его изначальный смысл. Например, интеграция с партнерами нужна для расширения ассортимента и повышения продаж, а значит и прибыли компании. Расскажите команде о конечной сути фич, так люди будут понимать реальную цель и выполнять задачи с большей охотой.
  • Объясняйте всё простыми словами, чтобы каждый понимал, и у него не оставалось сомнений. Как сказал Эйнштейн: «Если вы не можете объяснить это просто — значит, вы сами не понимаете этого до конца».
  • Вовлекайте людей в обсуждение. Например, если у отдела продаж есть какая-то проблема, то вы можете спросить у команды, что они думают по этому поводу. Сначала может никто и не будет высказываться, но никто не мешает сделать первый шаг и завязать беседу. Постепенно вовлекайте команду в обсуждения. И важно, чтобы каждый инженер понимал, что к его мнению прислушиваются. Как-то мы сделали интеграцию нашей внутренней системы с другими логистическими сервисами. И считали, что они удобны. Но когда сели оформлять логистику для клиентов, поняли, что неудобно пользоваться, делать отправку данных, просматривать статусы и прочее. Так мы выявили проблемы, ребята очень увлеклись и стали решать задачу, как будто это была их боль.
  • Забудьте слово «ошибка». Покажите, что ошибка или неудача — это поиск нового решения. Все члены команды должны понимать, что это нормальный рабочий процесс. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Все учились кататься на велосипеде, я не думаю, что у кого-то получилось поехать, ни разу не упав.
  • Учитесь критиковать только по делу. Нельзя говорить, что всё плохо, и ваше решение никуда не годится. Аргументированно и без негатива объясняйте, почему конкретное решение не подойдет, и предлагайте альтернативы.
  • Говорите на одном языке. Обсуждайте задачи и просите резюмировать. Одна из полезных практик, попросить инженера рассказать о решении задачи и как он всё понял. Для вас может быть много открытий: иногда то, что поняли они, сильно отличается от того, что говорили вы. Лучше потратить время на обсуждение, чем потом с удивлением обнаружить результат выполненной задачи, который совершенно не соответствует задуманному.
  • Умейте упреждать и научите этому коллег. Это относится к ошибкам. Надо, чтобы люди сами подходили и говорили о затруднениях или неудачах в процессе, а не в конце спринта. Доносите, что важно найти оптимальное решение, а не просто закрыть конкретную задачу. В будущем это возможно повлияет на что-то, будет важно с точки зрения архитектуры. Поэтому лучше сразу делать правильно, пусть это и может отнять больше времени. У каждого члена команды должна быть привычка думать вперёд на несколько шагов, а не втыкать костыль, потому что горят сроки.
  • Обсуждайте задачи с командой, а не с коллегами-исполнителями наедине. Во-первых, это будет их вовлекать в процесс, во-вторых, они могут предложить действительно хорошие решения, до которых вы сами не догадались. И помните, хороший программист — это не транслятор логики в код, а тот, кто целиком решает проблему. Программирование — это отчасти творчество, так дайте команде свободу для этого. Такой подход снова и снова будет давать вам действительно изящные и грамотные решения.
  • Создайте выручай-комнату. У вас должно быть место, где вы можете поговорить с любым сотрудником и выяснить, какие у него есть проблемы в работе, что получается, а что нет. Важно, чтобы вы слушали человека, а он это понимал. Таким образом можно выявлять причины недостаточной эффективности его работы. Например, у него могут быть некорректно поставлены задачи, или просто стул разваливается. Систематически общайтесь с коллегами, держите руку на пульсе жизни команды. Так вы сможете предотвращать конфликтные ситуации и сглаживать рабочий процесс. Если все молча кодят и ни с кем не общаются, то в команде проблемы — отсутствует коммуникация.
  • Говорите «спасибо». Если люди что-то делают хорошо, обязательно благодарите их. Эта мелочь очень важна, всем приятно, когда тебя ценят. Но не злоупотребляйте, а то благодарность быстро обесценится.
  • Рассказывайте о достижениях компании. Команда или конкретные люди должны знать о своём вкладе в общее дело. Совсем здорово, когда отзывы об успехах программисты получают из других отделов. Например, маркетолог может рассказать о повышении продаж после доработки сайта или менеджер об оптимизации сервиса, которая ускорила его работу. Это поднимает боевой дух команды. Хорошая практика, когда время от времени CTO или даже CEO собирает рядовых сотрудников и отчитывается о достижениях.

Как видите, большинство советов так или иначе связано с коммуникацией. Если её грамотно не выстроить в команде с самого начала, то будут проблемы. Именно она во многом определяет эффективность инженеров. Поверьте моему опыту, лучше сразу не пожалеть времени и сил на это, чем потом расхлёбывать проблемы.

Читайте также:
Оперсонале - Страница 6 из 16 - Ваши команда, идеи, инвестиции

Тонкости управления

Как-то я прочитал занимательные теории об оптимальном размере команды. Джордж Миллер занимался исследованиями памяти и в результате экспериментов смог заключить, что в кратковременной памяти человека обычно умещаются от 5 до 9 бессвязных элементов. То есть человеку их не надо группировать их по каким-то принципам и характеристикам, чтобы легче запомнить. Джефф Сазурленд, отец Scrum, который повторил успех компании Toyota, считает, что в команде должно быть не более 7 человек, из чего вытекло правило «7 человек на один проект». По его мнению, только такие команды достигают эффекта гиперпродуктивности, они могут быть эффективнее в 8 раз!

Я удивился, но эти теории сработали. У меня была одна команда из 12-13 человек, я её поделил на две и, о чудо, продуктивность заметно выросла. С ростом штата программистов я создал третью команду из 6 человек.

Ниже я приведу советы по управлению командой, в них ничего нового, но они в своё время мне очень помогли, и я сам убедился в их пользе на практике.

  • Комбинируйте команды, чтобы им было куда расти. Одной из моих ранних ошибок было распределить коллег на две команды по уровню: в одной я собрал сильных программистов, а в другой менее опытных. После перетасовки продуктивность повысилась. И все начали более интенсивно развиваться: новички набирались технического опыта, а сильные инженеры пробовали себя в качестве наставников.
  • Учитесь грамотно распределять задачи. Программист — это дорогой для компании сотрудник. Перед ним всегда должен быть вызов. Давайте задачи чуть сложнее, чем он может решить сходу. Это поможет ему расти. Опытный senior не должен сидеть над лёгкими задачами, даже если он делает их быстрее начинающего специалиста. Не забивайте гвозди микроскопом! Конечно, задачи нужного уровня сложности трудно подбирать, поэтому соблюдайте баланс и комбинируйте с рутинными.
  • Правильно мотивируйте сотрудников. Здесь необходим индивидуальный подход: для одного это деньги, для другого — карьерный рост, третий хочет стать суперпрофессионалом, чтобы к нему все приходили за советом. То есть дайте им то, что действительно нужно. Это будет работать дольше и эффективнее, чем какая-то разнарядка, спущенная сверху от начальства. Кроме того, так проще соблюдать баланс между тем, что нужно компании и сотруднику.
  • Комфортный график работы. Я долго боролся с начальством за гибкий график, но в итоге в цифрах доказал его преимущество. Мы договорились с командой о часах присутствия, при этом все могли приходить в удобное для себя время, отлучаться по делам, когда это было необходимо.
  • Не пытайтесь контролировать каждый шаг. Люди должны осознавать свою ответственность. Человек, который это понимает, гораздо эффективнее и самостоятельнее.
  • Не экономьте на обучении. Отправляйте коллег на конференции, мастер-классы и прочие мероприятия. Дорого? Устраивайте их сами в неформальной обстановке за чашкой чая и пиццей. Пусть люди делятся опытом, рассказывают о новых подходах или вместе решают какие-нибудь хитрые задачи.
  • Управлять не управляя. На мой взгляд — это высший пилотаж. Легко раздавать прямые указания, но надолго ли хватит тим лида, который контролирует каждый шаг команды? В хорошей команде руководитель — это такой же сотрудник отдела, как и остальные. Только он думает не о конкретных задачах, а о развитии компании. Время от времени он сообщает о проблемах или о новых направлениях работы, а остальные накидываются на них и решают. На мой взгляд, это самый эффективный подход к управлению, только для этого уже должна быть построена хорошая команда и отлажены все процессы в ней.

Удивительно, но факт

В какой-то момент телега, которую вы толкаете, должна поехать сама. В хорошей команде при появлении проблем или проектировании новых фич люди должны сами садиться и обсуждать возможные пути решения, предлагать свои варианты. В идеале они вообще могут справиться без вас.

В настоящей команде сотрудники становятся ответственнее, они хорошо понимают цели и задачи и общее направление развития. Это как гребцы в лодке, они делают синхронные движения, толкая лодку к победе. А потом они сами начнут приходить к вам со своими идеями, как что-то улучшить или оптимизировать. Они начнут сами видеть проблемы, и более того, у них появится желание самим решать их. В такой атмосфере изменится отношение к рутинным задачам, которые раньше никто не хотел брать, они будут решаться с энтузиазмом и качественно.

Как-то я уехал в отпуск и оттуда писал коллегам и спрашивал о работе, а они отмахивались и советовали мне отдыхать и не думать о работе. Самое большое открытие меня ждало после приезда: работа кипела, как и прежде, задачи сдавались в срок, все проблемы, которые возникали, решались коллегами без моего участия. Именно тогда я понял, что это уже настоящая команда.

Выводы

Высокоэффективная команда — это команда, которая учится на ошибках, растёт, и умеет быстро эти ошибки исправлять или предугадывать. В ней все друг друга слышат и слушают и всегда приходят на помощь. Команда — это как живой организм, который развивается. Есть хорошие решения, есть не очень, но если всей командой к ним двигаться и постоянно что-то улучшать, каждый в отдельности тоже будет к этому стремиться.

Люди, понимающие цель фич, которые они пишут, больше мотивированы и могут предлагать решения проблемы, которые другие не увидят.

Обязательно надо заниматься выстраиванием процессов разработки в команде и уделять максимум внимания коммуникации. Я считаю, что тим лиду достаточно кодить 10–20% времени, всё остальное — это процессы и люди.

Люди — это ваш самый важный ресурс, относитесь к ним так, как вы хотите, чтобы они относились к делу. Создавайте им условия, при которых они могут развиваться и расти.

Я ушел из компании, которую строил с нуля, уже больше полугода там всё движется и развивается, а прибыль растёт. Уходил с чистой совестью, на тот момент я уже понимал, что в компании всё сделано и построено правильно. То есть кучка инженеров смогла вырасти в полноценную и самостоятельную команду, каждый вырос как специалист. Работа кипит, бизнес развивается, это ли не лучшее доказательство эффективности подхода? И может возникнуть вопрос: «А зачем тогда вообще менеджер нужен?» Именно для того, чтобы построить такую эффективную команду.

Спасибо за внимание! В следующей статье я расскажу о нюансах ввода нового сотрудника в команду.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: